Maya Bellache

حجز سيارات الأجرة دوام كامل - عمل عن بُعد

موظف استقبال هاتفي - Evolyo

(2024-02 - 2024-08)

• حجز سيارات الأجرة
• دوام كامل - عمل عن بُعد

مشغّلة هاتفية - Evolyo

(2023-03 - 2024-12)

• التنقيب الهاتفي B to B / B to C
• دوام كامل.

مسؤولة أعمال - Almatek

(2021-04 - 2022-11)

ALMATEK هي شركة هندسة واستشارات في التكنولوجيا (فرنسية) تتمثل مهمتها في تصميم وتنفيذ أفضل الحلول التكنولوجية الرامية إلى تحسين إنتاجية الشركات وربحيتها وسرعة استجابتها في سوقها.

• البحث عن الملفات الشخصية IT: لوحات الوظائف، LinkedIn...
• التأهيل الهاتفي للمرشحين؛
• المقابلات (عبر الفيديو)؛
• تقديم ملفات المستشارين المتوافقة مباشرةً مع متطلبات العملاء؛
• إدارة الموارد المالية من خلال عرض خدمات ملائم للميزانية المقترحة؛
• إدارة المحفظة وتعزيز ولاء العملاء في جميع قطاعات النشاط (الصحة، الصناعة، التوزيع، التجارة الإلكترونية، اللوجستيك...)

مسؤولة أعمال - Naftal Direction générale

(2020-02 - 2020-04)

تدريب نهاية الدراسة

• تدريب تطبيقي في الاتصال المؤسسي

مشغّلة هاتفية - Global call center

(2019-01 - 2020-03)

مشغّلة هاتفية في خدمة الاستعلامات الهاتفية 118 (خارج الحدود)

• استقبال المكالمات وتحديد هويتها، وتحليل الطلب وتوجيهه إما نحو الشخص المعني أو نحو هيكل أو خدمة مختصة؛
• إتمام التواصل والمتابعة الوظيفية لمعالجة المكالمة؛

تدريب تطبيقي في الاتصال - Ramdy

(2018-02 - 2018-03)

Community manager - Nia school

(2017-03 - 2017-11)

دوام كامل

بكالوريا - اللغات الأجنبية - Université Abderrahmane Mira (2013 - 2014)

تكوين - الإنجليزية العامة - Université Abderrahmane Mira (2016 - 2018)

ليسانس - الاتصال - Université Abderrahmane Mira (2017 - 2018)

تكوين - تقديم راديو/تلفزيون - Université Abderrahmane Mira (2018 - 2019)

ماستر - الاتصال والعلاقات العامة - Université Abderrahmane Mira (2019 - 2020)