Melek Boubakeur
Chargée de Clientèle
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نبذة
Diplômée en Sciences Financières et Comptabilité, spécialisée en Finance des Banques et Assurances. Dotée d'une expérience dans la relation clientèle, l'assistanat administratif et le recouvrement. Sérieuse, organisée et maîtrisant les outils bureautiques, je souhaite mettre mes compétences au service d'une entreprise dynamique.
الخبرة
Chargée de Clientèle at TLS Contact Centre Visa (2017-05 – 2020-05)
- Accueil et orientation des clients.
- Vérification et traitement des dossiers.
- Gestion des rendez-vous et suivi administratif.
Assistante Administrative at ETB-TCE (2021-10 – 2022-10)
- Gestion administrative et classement des documents.
- Rédaction et suivi des correspondances.
- Assistance dans les tâches administratives quotidiennes.
Agent de Recouvrement at Dignomed (2025-03 – 2026-03)
- Suivi des dossiers de recouvrement.
- Contact et relance des clients.
- Gestion des opérations administratives liées au recouvrement.
التعليم
Licence in Sciences Financières et Comptabilité – Université Badji Mokhtar – Annaba (2012 – 2016)
Technicien in Informatique – Centre de Formation Professionnelle Belaïd Belkacem – Annaba (2013 – 2015)
Baccalauréat in Sciences Économiques et Gestion (2011 – 2012)
