Abigail Capón

Me considero una persona responsable, comprometida y orientada al servicio al cliente. Cuento con experiencia en atención al cliente, manejo de caja, cobros, facturación y recepción. Me caracterizo por brindar un trato cordial y personalizado, identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones de manera eficiente. Tengo facilidad para trabajar en equipo, comunicarme de manera efectiva, resolver problemas y adaptarme a diferentes entornos de trabajo.

Cajera - Recepción at RESTAURANTE EL RINCÓN DEL PATO

• Atención personalizada y orientación a clientes.
• Gestión de caja, cobros y facturación con precisión.
• Recepción y coordinación de reservas.
• Gestión y seguimiento de pedidos.
• Resolución de inquietudes y requerimientos de los clientes.
• Manejo de diferentes situaciones durante la atención, manteniendo un trato cordial y eficiente.

Prácticas Preprofesionales at Universidad Católica de Cuenca/Defensoría Pública (2025-02)

• Cumplimiento de los objetivos fijados para la práctica.
• Colaboración efectiva en el equipo como asistente, contribuyendo al desarrollo de
• Participación en cursos formativos y programas de capacitación profesional.
• Organización de documentos y actualización de archivos.

Congreso Iberoamericano de Criminología y Criminalística at Universidad Católica de Cuenca (2025-10 – 2025-10)

• Asistencia al Congreso Iberoamericano de Criminología y Criminalística para enriquecer la experiencia profesional.
• Elaboración de informes, seguimiento de metodologías y presentación de resultados.
• Evaluación de comportamientos delictivos y análisis de conductas antisociales.
• Diseño y planificación de estrategias de prevención y represión del delito.

Prácticas Preprofesionales en la Defensoría Pública at Universidad Católica de Cuenca/Defensoría Pública (2026-02 – 2026-02)

Calidad de participación: Asistente

Egresada in Criminología y Ciencias Forenses – Universidad Católica de Cuenca - Azogues (2023-03)

Bachiller en ciencias generales – Unidad Educativa "La Inmaculada" - Cuenca (2021-01 – 2022-01)

Diplomado en metodología de la investigación aplicada al trabajo de titulación – Universidad Católica de Cuenca/Educación Continua - Azogues (2025-09 – 2026-02)