Alvaro Caiza

Soporte técnico presencial y remoto a usuarios. Instalación, actualización y mantenimiento de software empresarial. Monitoreo del rendimiento de equipos y sistemas.

Soporte Técnico at Distribuciones CentroVentas (2025-05 – 2026-06)

• Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
• Instalación, actualización y mantenimiento de software empresarial.
• Monitoreo del rendimiento de equipos y sistemas.
• Respaldo y recuperación de información.
• Configuré equipos informáticos, impresoras y dispositivos de red.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
• Capacitación a usuarios sobre el uso de aplicaciones y sistemas.

Pasante en el departamento de TIC at Ministerio de Inclusión Económica y Social (2021-01 – 2022-12)

• Instalación de aplicaciones y sistemas operativos
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
• Instalación y configuración de routers y dispositivos de red.
• Actualización y optimización de equipos computacionales.
• Registro, gestión y actualización de información en sistemas institucionales.
• Soporte técnico a usuarios para la resolución de incidencias informáticas.

Ingeniero en Tecnologías de la Información in Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) – Universidad Técnica Particular de Loja (2020-01 – 2025-04)