Andrés López

Responsable, dinámico y con vocación de servicio. Cuento con amplia experiencia en atención al cliente, cocina (especialmente parrilla), ventas, asesoramiento y gestión de redes sociales. Me adapto fácilmente a diferentes entornos laborales, mantengo una actitud profesional y me enfoco en brindar resultados de calidad. Busco constantemente aprender y asumir nuevos retos para crecer personal y profesionalmente.

Asesor Comercial - Orve Hogar

(2024-09 - 2025-07)

• Atención personalizada y asesoramiento a clientes sobre características y existencias de productos
• Gestión de actividades de call center, volanteo, captación de clientes e inventario
• Administración y actualización de redes sociales de la tienda

Asesor Comercial - Centro de Negocios del Ecuador

(2024-09 - 2025-01)

• Asesoramiento integral a clientes en procesos de autofinanciamiento y financiamiento inmobiliario
• Captación de nuevos clientes mediante estrategias de call center y trabajo de campo
• Elaboración de propuestas adaptadas a las necesidades de cada cliente

Asesor Comercial / Gestor de Cobranzas - CLARO (Call Center y Atención al Cliente)

(2024-02 - 2024-08)

• Atención al cliente y gestión eficiente de cobranzas
• Asesoramiento en servicios de telefonía móvil, fija e internet
• Ventas en campo para promoción de paquetes y nuevos productos

Auxiliar Polifuncional / Ayudante de Odontología - Clínica Odontológica

(2012-01 - 2024-06)

• Atención al cliente y apoyo en procedimientos dentales, incluyendo elaboración de placas dentales bajo supervisión
• Mantenimiento de limpieza y orden en el consultorio
• Gestión de mensajería y compras de material médico-dental
• Realización de tareas polifuncionales según las necesidades del equipo

Asesor Comercial - Apaysami

(2021-12 - 2022-08)

• Atención al cliente y desarrollo de estrategias de ventas por redes sociales y en campo
• Brindamiento de asesorías especializadas según el perfil del cliente
• Gestión de llamadas de atención y captación en call center

Auxiliar de cocina Atención al Cliente - Asadero El Cafetal

(2020-02 - 2020-08)

Personal Polifuncional / Servicio al Cliente

• Brindar una atención ágil y cordial a los clientes, tomando pedidos de platos pollos asados y combos familiares
• Gestionar la caja del establecimiento, procesando pagos en efectivo y con tarjeta de forma exacta
• Mantener el orden y la limpieza impecable del área de comedor para garantizar en el local como para servicios a domicilio
• Coordinar el despacho rápido de pedidos tanto para el consumo
• Mantener una calificación alta en la satisfacción de los usuarios gracias a la atención al detalle en el orden del inmueble

Auxiliar de Limpieza y Mantenimiento de Suites - Col-iving Ecuador - Sector Parque La Carolina, Quito

(2025-09 - 2026-02)

• Ejecutar la limpieza profunda y desinfección de suites y departamentos garantizando los estándares de calidad del Col-iving
• Gestionar de forma eficiente el inventario de insumos de limpieza y reportar novedades de mantenimiento en las habitaciones
• Coordinar los tiempos de limpieza entre estancias para asegurar que las unidades estén lista y perfectas para los nuevos huéspedes

Ayudante de Cocina Polifuncional - GRUPO KFC

(2015-05 - 2020-10)

• Apoyo en preparación de alimentos, especialmente en parrilla
• Servicio de mesero y atención al cliente en área de comedor
• Limpieza de instalaciones y realización de mandados y compras
• Ejecución de actividades funcionales según la demanda del servicio

Atención al Cliente - GRUPO KFC

(2013-04 - 2013-11)

• Atención al cliente en mostrador y caja registradora
• Control de inventario de alimentos y mantenimiento de limpieza en el asadero
• Apoyo en la preparación de productos según estándares de la marca

Bachiller General Unificado (BGU) - Colegio Técnico "Cristo Salvador" (2008 - 2021)

Escuela "María Dolores Borja" (2001 - 2007)