Aracely Caiza

Tecnóloga Superior en Asistencia Administrativa proactiva y orientada al trabajo en equipo.

Experiencia en control de inventarios, gestión documental y atención al cliente. Agilidad de aprendizaje y rápida adaptación para aportar a los objetivos organizacionales mediante la optimización de procesos y calidad en el servicio.

Trabajador Operativo - Confecciones Recreativas FIBRAN CIA LTDA - Quito

(2022-04)

• Controlar y registrar el stock de materiales e insumos disponibles en inventario.
• Dar seguimiento continuo al plan de producción diario para asegurar el cumplimiento de metas.
• Preparar, coordinar y entregar los lotes de producción a las áreas correspondientes.
• Asignar y distribuir de manera equitativa las tareas operativas entre el equipo de trabajo.
• Brindar soporte directo a la supervisión en la atención de llamadas y requerimientos clave, filtrando información estratégica para facilitar la toma de decisiones y el seguimiento del área.

Asesor Gestor Telefónica - Cronix CIA LTDA - Quito

(2021-05 - 2021-06)

• Ingreso, validación y actualización continua de datos de clientes en el sistema institucional con precisión y confidencialidad.
• Venta telefónica de servicios de telecomunicaciones para el mercado internacional (España).
• Gestión de requerimientos telefónicos y reporte diario de indicadores.

Call Center - Agencia de viajes Lago Travel - Quito

(2021-02 - 2021-04)

• Brindar atención y asesoramiento personalizado sobre productos, promociones y paquetes de viaje.
• Realizar llamadas salientes y seguimiento continuo para asegurar la asistencia a eventos corporativos o comerciales.
• Atender consultas, resolver dudas y procesar la gestión de reservas de servicios turísticos.

Tecnología Superior - Asistencia Administrativa - Instituto Superior Tecnológico Pichincha (2026-02)

Bachiller - Ciencias - Unidad Educativa Fiscal Benito Juárez (2020-07)