Beatriz Delgado

ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE

Guayaquil, Cantón GuayaquilMiembro desde 19 de septiembre de 2023

Sobre mí

Soy una profesional con amplia experiencia en venta de servicios y productos especialmente relacionados con medicina, también me desempeño muy bien como recepcionista. Destaco por mi capacidad para coordinar tareas y resolver inconvenientes, mi empatía y mis habilidades de comunicación pueden ayudar a la empresa para que los clientes vuelvan una y otra vez y recomienden a mas clientes. Busco seguir aprendiendo y contribuir al éxito de la empresa.

Experiencia

ASESORA DE SERVICIO AL CLIENTE - CENTRO DE ESTETICA LASER - Guayaquil, Ecuador

(2003-06 - 2026-02)

Recibimiento atento al cliente o paciente
Asesoría sobre sus requerimientos
Venta del producto o servicio requerido por el cliente o paciente
Control de agendas de citas para diferentes servicios
Atención a las llamadas telefónicas
Suministro de ateriales y productos requeridos por profesionales para uso en servicios que brinda el negocio
Orden y limpieza de mi área de trabajo
Atención y seguimiento a posibles clientes o pacientes por whatsapp y correo electrónico
Respuesta a preguntas y solicitudes de clientes en persona, vía telefónica y por correo electrónico

DIRECTORA DE VENTAS - CLINICA DE ADELGAZAMIENTO AMEREP - Guayaquil, Ecuador

(1998-02 - 2003-05)

Durante mi tiempo como Directora de Ventas en la Clínica de Adelgazamiento Amerep, desarrollé habilidades excepcionales en la gestión de equipos y en la implementación de estrategias de ventas efectivas. Me enfoqé en proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, asegurando que cada cliente se sintiera valorado y comprendido. Además, trabajé en estrecha colaboración con el equipo médico para garantizar que los servicios ofrecidos cumplieran con los estándares más altos de la empresa.

Mi compromiso con la mejora continua y la innovación fué fundamental para el crecimiento y éxito de la clínica durante mi gestión.