
Bryan Zumarraga
Polifuncional en Atención al cliente
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Sobre mí
Soy una persona con valores muy marcados, con más de 5 años de experiencia en atención al cliente, caja, servicio y ventas. Destaco a través de mi ética de trabajo, adaptabilidad y habilidades interpersonales. He superado constantemente metas establecidas gracias a mi enfoque en resultados y solución de problemas. Soy polifuncional, proactivo y cuento con disponibilidad inmediata para ingresarme a nuevos retos laborales.
Experiencia
Polifuncional Cajero-Vendedor at Palacio del cinturón
- Cajero, manejo y cierre de caja
- Vendedor de los artículos y accesorios de la tienda
- Codificación y percha de los productos de la tienda
Agente Inmobiliario, Oficina y Campo at Gestión Inmobiliaria Y Construcción
- Captación de nuevos clientes por redes sociales y volanteo
- Agendamiento de citas en oficina o campo para presentación de los proyectos y programas de financiamiento
- Elaboración de contratos y términos específicos para cada cliente
- Cobranza de pago inicial por varios medios efectivo, transferencia y cheques
Supervisor de Mercadeo, Centro Comerciales at Diamond Global Group
- Liderazgo de equipo: supervise y coordine un equipo de 40 personas dividido en horarios y en dos stands asegurándome del cumplimiento de metas diarias y el buen desempeño
- Gestión administrativa: elaboración y administración de horarios de trabajo, control de asistencias, atrasos para una operación eficiente y organizada
- Control de rendimiento y comisiones: evaluación del rendimiento individual, realice reportes periódicos para que se realicen los respectivos incentivos al personal
Promotor Comercial, Centro Comerciales at Diamond Global Group
- Prospección de clientes calificados: búsqueda de personas o familias que cumplan con los requisitos solicitados por la empresa para participar en eventos promocionales
- Invitación personalizada a eventos publicitarios para que conozcan los negocios y servicios de la empresa
- Filtro y segmentación de prospectos: asegurar que los invitados sean perfiles viables con potencial de convertirse en futuros clientes
Educación
Bachiller in Polivalente Contabilidad y Administración – Institución Educativa Fiscal "Cinco de Junio"
Pasantia, facturacion informe de ingresos y egresos – Fuerte Terrestre Primera División de Ejercito "Shyris"