Eduardo Tinoco

Técnico de sistemas con 1 año y 6 meses de experiencia en la infraestructura TI de un grupo de más de ocho empresas con agencias a nivel nacional. Persona amable, paciente y tranquila, enfocada en dar un soporte cercano a los usuarios y en resolver problemas con criterio y orden.

Asistente de Sistemas - Geomil Group - Quito

(2025-04)

Responsable del soporte y la infraestructura TI de más de ocho empresas del grupo y sus agencias a nivel nacional.

• Administro firewalls FortiGate y MikroTik
• Configuro VPN entre oficinas y VLANs
• Gestiono Active Directory y NAS Synology
• Administro 4 tenants de Microsoft 365
• Gestiono correo en Plesk y Arsys y dominios GoDaddy
• Respaldo equipos completos con AOMEI y correos con MailStore
• Administro la central Issabel PBX del call center
• Instalo cámaras y configuro grabadores Hikvision y Dahua
• Integro biométricos Hikvision en HikCentral
• Atiendo la mesa de ayuda GLPI y soporte remoto
• Realizo mantenimiento preventivo en agencias del país
• Preparo equipos para el personal nuevo
• Configuro impresoras Ricoh como servidor de impresión
• Coordino entregas con proveedores de equipos y servicios
• Logro destacado: configuración de la infraestructura y documentación de Gestión Tecnológica para la certificación BASC de Geodefensa, empresa del grupo AccomHolding con la que también trabajo.

Tecnólogo Superior - Desarrollo de Software - Instituto Superior Tecnológico Cordillera (2026-02)

Bachiller Técnico - Mecánica Automotriz - Colegio John F. Kennedy (2017 - 2022)