Servicio al cliente
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Soy Elizabeth Faustos Vanegas, soy Licenciada en Administración de Empresa y me gradué la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil.
Tengo 13 años de experiencia en servicio al cliente, asistente administrativa, Call center, administradora y cajerade cadena de restaurantes y asistente de auditoria social.
Yo me considero una persona autónoma, constante en lo que me propongo, motivada para el cumplimiento de mis objetivos y segura de sí misma.
Tengo 13 años de experinecia
Adinistradora de local y caja.
Supervicion y control de procedimiento, inventario, adminitrar personal, resolucion de conclictos, administrcion de compras y trabajar en equipo.Supervisar la correcta manipulación de la materia prima, controlar los procesos de producción y los procesos de almacenamiento de alimentos. Verificar y Llevar a cabo el cierre de venta diaria, realizando inventarios, balances y reportes generales y desarrollo de estrategia B2C.
Asistente administrativa y Talento Humano.
Contestar el teléfono y transferir las llamadas al destinatario correcto.
Atención al cliente: reclamos y sugerencias.
Supervisar varias operaciones diarias de la oficina.
Programar citas, recibir y entregar la correspondencia y manejar los correos electrónicos entrantes y responderlos.
Editar, hacer fotocopias y archivar documentos.
Programación de reuniones y entrevistas.
Generación de informes, gestión de inventarios y tareas administrativas.
Tramites y gestión municipal.
Brindar asistencia en el proceso de reclutamiento
Brindar asistencia en el proceso de contratación
Procesar la información que le servirá de soporte para las diversas funciones del departamento
Llevar el registro de los archivos de los empleados y de reclamos
Brindar asistencia en la administración de la nómina y beneficios
Brindar asistencia en la coordinación de eventos internos, sean recreativos o de capacitación.
Programar viajes para los ejecutivos de la empresa.
Licenciada en Administracion de empresa.