Grace Ortega

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Banco Pichincha, Guayaquil

• Validar, atender y ejecutar transacciones de caja, recepción de depósitos,

pagos, retiros, recaudaciones, c u a d r ey procedimientos operativos del área, a fin de contribuir ala atención de las necesidades transaccionales del cliente, conforme al protocolo de atención establecido, normativa legal, procedimientos, procesos operativos y de seguridad

Ejecutivo Back y Servicios

Banco Pichincha, Guayaquil

• Gestión de incidencias de acuerdo a los protocolos de la empresa. • Atención alos problemas y consultas de los clientes.

Educación

Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas. Cumplimiento de las normas y protocolos de la empresa.

• Atención telefónica ygestión del correo electrónico de la empresa. • Realización de las tareas administrativas cotidianas.

Ingeniería Industrial, Cursando Universidad Estatal de Milagro, Milagro

Data Scientist, Cursando Laboratoria, Lima