Jelitza Ramos

Asistente administrativa con 8 años de experiencia en gestión documental, atención al cliente y apoyo operativo en entornos educativos. Destacada por su organización, manejo eficiente de información y capacidad para optimizar procesos administrativos.

Secretaria Administrativa - Escuela San Maximiliano

(2018-03 - 2026-06)

• Atención y asesoría directa a clientes internos y externos.
• Gestión de matrículas, cobros y facturación de servicios.
• Manejo de caja y control diario de ingresos.
• Registro de pagos en sistema administrativo y elaboración de reportes.
• Organización de documentación y soporte a dirección.
• Resolución de consultas y seguimiento a solicitudes, fortaleciendo la satisfacción del cliente.

Asesora de belleza - EFICACIAECUADOR SA

(2026-06 - 2026-08)

• Asesoría y diagnóstico personalizado.
• Técnicas de venta y cierre comercial.
• Manejo de merchandising y material POP.
• Control de exhibición y rotación de stock.
• Atención al cliente y fidelización.
• Trabajo por objetivos y metas de venta.

Bachillerato General - Colegio Eloy Alfaro Santo Domingo