Soporte IT (Helpdesk y Backend)
Intelligent Reservoir., Oklahoma, Estados Unidos
Enero 2024 - Noviembre 2024
- Proporcioné soporte IT remoto (HelpDesk) a través de herramientas como AnyDesk para realizar actualizaciones, resolución de problemas y configuraciones del sistema.
- Desempeñé funciones de soporte backend enfocado en refactorización de código utilizando C# y.NET Framework 5.
- Realicé modelado y ajuste de bases de datos destinadas a la recolección de datos en procesos de perforación petrolera.
- Actualicé y refactoricé módulos para optimizar el rendimiento y facilitar el mantenimiento del sistema.
Soporte IT Onsite, Técnico de Metrología
CsMetroin S.A.S., Guayaquil – Ecuador
Noviembre 2022 – Diciembre 2023
- Brindé soporte IT (Onsite) preventivo y correctivo a las computadoras del laboratorio de calibración.
- Entregué certificados de calibración conforme a la norma ISO 17025:2018 tras realizar el mantenimiento y calibración correspondiente a los equipos.
- Atención al cliente donde gestioné la logística de envío y recepción de equipos para calibración.
- Administré el control de inventarios, registrando y dando seguimiento a productos y equipos en proceso de calibración, garantizando la correcta documentación en el sistema.
- Implementé y administré un servidor Windows Server 2019 para la gestión y compartición de documentos y procedimientos, optimizando el control de certificados de calibración.
- Colaboré con el cableado de red en el área local para el laboratorio de calibración.
