Jonathan Rubio

Profesional con conocimientos en sistemas operativos (Linux y Windows, Mac OS, Android e IOS), logística, soporte técnico, atención al cliente. Experiencia en la norma ISO/IEC17025, control de inventario, control de calidad y calibración de magnitudes de masa, presión y temperatura.

Soporte IT (Helpdesk y Backend)

Intelligent Reservoir., Oklahoma, Estados Unidos

Enero 2024 - Noviembre 2024

• Proporcioné soporte IT remoto (HelpDesk) a través de herramientas como AnyDesk para realizar actualizaciones, resolución de problemas y configuraciones del sistema.
• Desempeñé funciones de soporte backend enfocado en refactorización de código utilizando C# y.NET Framework 5.
• Realicé modelado y ajuste de bases de datos destinadas a la recolección de datos en procesos de perforación petrolera.
• Actualicé y refactoricé módulos para optimizar el rendimiento y facilitar el mantenimiento del sistema.

Soporte IT Onsite, Técnico de Metrología

CsMetroin S.A.S., Guayaquil – Ecuador

Noviembre 2022 – Diciembre 2023

• Brindé soporte IT (Onsite) preventivo y correctivo a las computadoras del laboratorio de calibración.
• Entregué certificados de calibración conforme a la norma ISO 17025:2018 tras realizar el mantenimiento y calibración correspondiente a los equipos.
• Atención al cliente donde gestioné la logística de envío y recepción de equipos para calibración.
• Administré el control de inventarios, registrando y dando seguimiento a productos y equipos en proceso de calibración, garantizando la correcta documentación en el sistema.
• Implementé y administré un servidor Windows Server 2019 para la gestión y compartición de documentos y procedimientos, optimizando el control de certificados de calibración.
• Colaboré con el cableado de red en el área local para el laboratorio de calibración.

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL