Katiuska Barberan
Lic. Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional
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Sobre mí
Magíster en Gestión del Talento Humano y Licenciada en Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional.
Experiencia en apoyo administrativo, coordinación de equipos, uso de plataformas de evaluación, comunicación interna y gestión operativa. Enfoque en procesos de reclutamiento, selección, inducción y evaluación del personal.
Experiencia
Asistente comunicación externa - INCOM COMUNICACIÓN
(2020-01 - 2020-12)
- Manejo de campañas de comunicación interna.
- Elaboración y seguimiento de indicadores de evaluación.
- Manejo de paquetes Adobe (Illustrator, Premiere, Audition) y realización de voz en off.
- Planificación y coordinación de eventos corporativos.
- Gestión y contacto con proveedores.
- Coordinación logística de salidas de campo: búsqueda de hospedaje, alimentación y transporte de retorno.
- Evaluación y monitoreo del desempeño de redes sociales
Asistente PDV - TIECONE -CORPORACIÓN GPF
(2021-01 - 2023-12)
- Gestión documental y apoyo administrativo.
- Redacción de correos corporativos.
- Control de inventarios y facturación de proveedor
- Atención a clientes internos (facturación con proveedores) y externos
Cajera - MR.BOOKS- CORPORACIÓN FAVORITA
(2023-01 - 2026-12)
- Venta de libros
- Recepción de mercadería
- Manejo caja chica
- Lectura de libros
Administradora de tienda - MR.BOOKS- CORPORACIÓN FAVORITA
(2023-01 - 2026-12)
- Gestión y coordinación de horarios, control de asistencia y vacaciones del personal.
- Participación en procesos de inducción y capacitación de nuevos colaboradores.
- Uso de plataformas de test psicométricos y evaluaciones internas para medir conocimientos sobre el reglamento interno y lineamientos organizacionales.
- Elaboración de reportes administrativos e indicadores de desempeño.
- Supervisión, acompañamiento y motivación de equipos de trabajo.
- Atención al cliente y resolución de conflictos
Subadministrador de biblioteca - DK MANAGEMENT
(2026-01 - 2026-12)
- Apoyo en la administración y operación diaria de la tienda.
- Coordinación y supervisión de las actividades del equipo de trabajo.
- Elaboración y seguimiento de horarios del personal.
- Atención y asesoría al cliente, garantizando una experiencia de calidad.
- Apoyo en el cumplimiento de metas comerciales y operativas.
- Elaboración de reportes e indicadores de gestión.
- Coordinación de actividades, eventos y promociones en tienda.
- Resolución de incidencias operativas y apoyo en la apertura y cierre de la tienda
Educación
Licenciatura - Relaciones Públicas y comunicación organizacional - Universidad UTE
Certificado - Tripulante de cabina. Liderazgo y Presentación Profesional - Escuela del aire
Magister - Gestión de Talento Humano - Universidad EUDE BUSINESS SCHOOL
