Keyko Rodriguez
Asesora de Call Center
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente, call center y servicio en restaurantes. Me caracterizo por ser responsable, proactiva, organizada y con facilidad para trabajar en equipo. Poseo habilidades para la comunicación, resolución de problemas y adaptación a nuevos retos, orientada a brindar un servicio de calidad.
Experiencia
Asesora de Call Center - XY AUTO
(2024-01 - 2024-06)
Atendí y asesoré a clientes vía telefónica, brindando información y seguimiento a consultas. Gestioné el registro de datos y apoyé en el cumplimiento de los objetivos del área.
- Contribuí a brindar una atención eficiente y cordial, cumpliendo las metas asignadas y manteniendo una comunicación efectiva con los clientes.
Asesora de Call Center - CREDIFINSA C.A.
(2022-05 - 2023-07)
Atendí a clientes por vía telefónica, brindando asesoría, seguimiento y actualización de información. Apoyé en la gestión de solicitudes y en la atención oportuna de consultas.
- Contribuí a mantener una atención de calidad, cumpliendo con los objetivos del área y fortaleciendo la satisfacción de los clientes.
Colaboradora Polifuncional - TACO BELL
(2023-08 - 2023-12)
Atendí y asesoré a los clientes durante el proceso de compra. Preparé y entregué pedidos manteniendo los estándares de higiene y calidad. Apoyé en el manejo básico de caja, limpieza y organización del área de trabajo.
- Contribuí a mantener una atención ágil y una experiencia positiva para los clientes.
- Cumplí las actividades asignadas con responsabilidad, puntualidad y apego a los procedimientos establecidos.
Educación
Bachiller - Ciencias - Unidad Educativa Fiscal Guillermo Ordóñez Gómez
