MaRiSoL AmAgUaÑa

Operador de call center con experiencia en atención y servicio al cliente, manejo de llamadas y resolución de requerimientos de manera eficiente. Destacado por la comunicación efectiva, trabajo en equipo y orientación al cumplimiento de metas. Capacidad para adaptarse a diferentes entornos laborales, brindando una atención cordial y enfocada en la satisfacción del cliente.

OPERADOR DE OPERACION OUTSOURCING - CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES - CNT EP

• Gestión de base de datos, realizar encuestas, atención al cliente, seguimiento, control y revisión.
• Manejo de usuarios difícil con empatía.
• Verificación de datos y ubicación por georreferenciación a usuarios, de acuerdo a su dirección domiciliaria.
• Cumplimientos de metas de acuerdo a la campaña por medio de indicadores de calidad, productividad.

AGENTE DE CONTACT CENTER - ABIATAR S.A

• Brindar asesoría y atención personalizada, a través de un servicio de calidad.
• Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.
• Atención al cliente
• Desempeñar las funciones requeridas de acuerdo a la campaña.

ASISTENTE CONTABLE - RUCON S.A SERVICIOS DE REGISTROS CONTABLES

• Registro y contabilización de facturas, ingresos y egresos.
• Manejo de cuentas por cobrar.
• Elaboración de comprobantes de ingreso, egreso y diarios contables.
• Realización de conciliaciones bancarias.
• Apoyo en la elaboración de informes financieros y contables.
• Archivo y organización de documentación contable y administrativa.
• Manejo de sistemas contables y herramientas de Microsoft Office.
• Control y seguimiento de caja menor.
• Atención a clientes y proveedores en procesos administrativos y contables.

Licenciatura Comercial - Comercial - Universidad Internacional del Ecuador "UIDE"

Contador Bachiller - Ciencias de Comercio y Administración - U.E Sagrado Corazón de Jesús "Hnas Bethlemitas"