Michael

Tecnólogo en Redes y Telecomunicaciones con experiencia en soporte técnico a usuarios, diagnóstico y resolución de incidencias de hardware, software y conectividad.

Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, instalación y configuración de sistemas operativos Windows, configuración de routers y dispositivos de red, redes LAN/WAN y cableado estructurado. Con formación CCNA y conocimientos de herramientas ofimáticas. Orientado a la atención al usuario, resolución de problemas y continuidad operativa de los servicios tecnológicos.

Técnico de Instalaciones at Consorcio Andina (2022-01 – 2023-12)

• Diagnóstico y solución de fallas de red y problemas de conectividad.
• Soporte técnico presencial a usuarios en configuración de red y conectividad.
• Configuración de routers y validación del correcto funcionamiento de los servicios.
• Instalación y activación de servicios de internet por fibra óptica (GPON).
• Verificación y pruebas de equipos de telecomunicaciones.

Ayudante de Instalaciones at Consorcio Andina (2020-01 – 2021-12)

• Apoyo en instalación y mantenimiento de redes de datos.
• Organización e instalación de cableado estructurado.
• Configuración básica de dispositivos de red.
• Soporte técnico en instalaciones y resolución de incidencias.

Tecnólogo in Redes y Telecomunicaciones – Instituto Tecnológico Superior Quito Metropolitano

Bachiller in Ciencias – Unidad Educativa Réplica 24 de Mayo