Roxana Ramos

Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporciona soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.

Responsable de atención el cliente - COOPERATIVA VILLA FLORIDA - Santo Domingo, Santo Domingo

(2023-01 - 2025-04)

Emprendimiento propio de venta de productos alimenticios, cárnicos y productos agrícolas.

• Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
• Venta de productos y servicios adicionales.
• Atención personalizada y trato cordial a los clientes.
• Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
• Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
• Colaboración constante con diferentes áreas internas.
• Cumplimiento de los estándares de calidad de atención en todo momento.
• Cumplimiento de cuotas, metas u objetivos de trabajo fijados por la empresa.

ING. - Ambiental - Ute (2022-02)