Silvana Maza

Y Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la tienda para garantizar un excelente servicio al cliente. Gestionar el inventario asegurando la disponibilidad de productos y reduciendo pérdidas. Capacitar y motivar al equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.

Gerente de Tienda - Payless Shoessource - Quito

(2006-07 - 2023-04)

• Y Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la tienda para garantizar un excelente servicio al cliente.
• Gestionar el inventario asegurando la disponibilidad de productos y reduciendo pérdidas.
• Capacitar y motivar al equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
• Controlar los ingresos y gastos para cumplir con el presupuesto asignado y maximizar las ganancias.
• Resolver conflictos y atender las quejas de los clientes de manera eficaz para mantener la satisfacción y fidelización.
• Analizar indicadores de desempeño para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

Bachiller - Comercio y Administración - Colegio Sagrados Corazones de Rumipamba