Gerente/Administrador/Jefe de tiendas comerciales
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Linkedin, thalía-sanchez-merchán.
Contacto:cero,nueve,ocho,seis,cinco ,ocho,nueve,dos,seis,seis.
Ingeniera Comercial con más de 10 años de trayectoria en empresa multinacional del sector Retail y de servicios. Mi enfoque se centra en transformar los objetivos corporativos en resultados tangibles a través de la excelencia operativa y el desarrollo de equipos de alto desempeño.
Mi experiencia se centra en la optimización de operaciones comerciales y administrativas bajo modelos de negocio B2B y B2C. He liderado con éxito la transición y escalabilidad de unidades de negocio, desde formatos pequeños hasta tiendas de gran volumen, gestionando carteras de clientes estratégicos y proyectos de gran escala.
Me destaco por un liderazgo firme y estratégico, con alta capacidad para el análisis de KPIs, control de procesos de caja, auditorías y gestión logística. Mi enfoque es garantizar la rentabilidad del local asegurando la mejor experiencia para el consumidor.
✔ Movilidad propia (Vehículo) y Licencia Clase B.
✔ Disponibilidad inmediata para horarios rotativos.
✔ Experiencia en sistemas POS y herramientas de gestión retail.
Sherwin-Williams | Gerente de Tienda
Mayo 2020 – Agosto 2025
Liderazgo y administración de puntos de venta con una trayectoria de crecimiento ascendente en volumen de facturación, tamaño de infraestructura y complejidad de cartera:
*Gestión en Plaza Design (2023 - 2025): Lideré la reubicación y apertura de esta tienda de gran formato, gestionando un modelo híbrido:
Enfoque B2B: Captación y administración de cuentas estratégicas, constructoras y proyectos de gran escala.
Enfoque B2C: Optimización de la experiencia del consumidor final y aumento de la tasa de conversión en piso de venta.
*Gestión en Palmora Plaza (2021 - 2023): Lideré esta Tienda de Volumen Mediano, donde incrementé significativamente la participación de mercado en productos arquitectónicos y optimicé la rotación de inventarios.
*Gestión en Juan Tanca Marengo (2020 - 2021): Administración de Tienda de Formato Pequeño, enfocándome en la estandarización de procesos operativos y excelencia en el servicio al cliente.
-Logros Destacados:
Cumplimiento de Objetivos: Alcancé el 103% de cumplimiento anual en metas operativas en todas las sucursales asignadas.
Exactitud de Inventarios: Mantuve el 100% de precisión en los inventarios anuales, eliminando pérdidas por merma.
Desarrollo de Equipos: Formé y lideré equipos de venta que alcanzaron un 90% de índice de satisfacción del cliente.
Sherwin Williams- Asistente de ventas servicio al cliente. Abril 2018 - Mayo 2020.
Brindé soporte integral en la gestión comercial y operativa del punto de venta, enfocándome en la excelencia del servicio y la eficiencia administrativa:
Promotor- Pinturas Condor S.A. Mayo 2014 - Abril 2018.
Responsable de la activación de marca y el impulso de ventas en puntos estratégicos a través de la capacitación técnica y la gestión de exhibiciones:
Universidad de Guayaquil - Ingeniera Comercial .
ESEP- Seminario de gerencia de operaciones.
Ministerio de trabajo- Curso de generación de Ideas para negocios
Ministerio de trabajo- Curso dd Relaciones Humanas .
