Victor Piedra

Professional responsable y comprometido con la excelencia operativa. Poseo una actitud dinámica y gran capacidad de adaptación para entornos de aprendizaje constante. Busco un puesto desafiante donde mi proactividad y habilidades de organización me permitan sumar valor al equipo, alcanzar metas comerciales y fortalecer mis conocimientos en el sector tecnológico.

Jefe de Tienda at Empresa Cirkwitos SA (2014-09 – Present)

• Monitoreo de ventas y cumplimiento de KPI.
• Optimización de ticket promedio y rentabilidad.
• Supervisión y capacitación de equipos de ventas.
• Control administrativo de personal (asistencia, desempeño).
• Auditoría de tienda y gestión de exhibición/merchandising.
• Actualización de precios y material POP.
• Administración de inventarios y operaciones financieras.
• Seguimiento de servicio técnico y post-venta.

Consultor Académico – Docente eLearning at Empresa MINEDUC (2014-05 – 2014-08)

• Diseño y ejecución de programas de capacitación continua para docentes en modalidad e-learning.
• Gestión de plataformas virtuales y entrega de contenidos pedagógicos.
• Asesoría técnica en metodologías de aprendizaje digital.
• Monitoreo y evaluación de participación y aprovechamiento en curso

Analista de Soporte Técnico en Telemercadeo at Decameron (2013-01 – 2014-07)

• Instalación y configuración de software de tele mercado.
• Monitoreo en tiempo real de sistemas, garantizando continuidad operativa.
• Documentación y reporte de fallas recurrentes para mejora continua.

Relaciones Públicas y Soporte Educativo at Fundación Sinsoluka (2008 – 2012)

• Coordinación de proyectos sociales de rescate de niños en situación de calle.
• Creación de red internacional con más de 30 voluntarios extranjeros (Alemania, Suiza, Holanda).
• Producción de material audiovisual y gestión de sitios web para campañas de difusión.
• Fortalecimiento de alianzas con empresas y organizaciones para ampliar el alcance del proyecto.
• Comunicación efectiva en inglés con voluntarios y aliados internacionales.

Ingeniero in Sistemas informáticos y computación – Escuela Politécnica Nacional

Bachiller in Físico Matemático – Colegio Experimental e IPED "Juan Montalvo"