
Victor Piedra
Jefe de Tienda
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Sobre mí
Professional responsable y comprometido con la excelencia operativa. Poseo una actitud dinámica y gran capacidad de adaptación para entornos de aprendizaje constante. Busco un puesto desafiante donde mi proactividad y habilidades de organización me permitan sumar valor al equipo, alcanzar metas comerciales y fortalecer mis conocimientos en el sector tecnológico.
Experiencia
Jefe de Tienda at Empresa Cirkwitos SA (2014-09 – Present)
- Monitoreo de ventas y cumplimiento de KPI.
- Optimización de ticket promedio y rentabilidad.
- Supervisión y capacitación de equipos de ventas.
- Control administrativo de personal (asistencia, desempeño).
- Auditoría de tienda y gestión de exhibición/merchandising.
- Actualización de precios y material POP.
- Administración de inventarios y operaciones financieras.
- Seguimiento de servicio técnico y post-venta.
Consultor Académico – Docente eLearning at Empresa MINEDUC (2014-05 – 2014-08)
- Diseño y ejecución de programas de capacitación continua para docentes en modalidad e-learning.
- Gestión de plataformas virtuales y entrega de contenidos pedagógicos.
- Asesoría técnica en metodologías de aprendizaje digital.
- Monitoreo y evaluación de participación y aprovechamiento en curso
Analista de Soporte Técnico en Telemercadeo at Decameron (2013-01 – 2014-07)
- Instalación y configuración de software de tele mercado.
- Monitoreo en tiempo real de sistemas, garantizando continuidad operativa.
- Documentación y reporte de fallas recurrentes para mejora continua.
Relaciones Públicas y Soporte Educativo at Fundación Sinsoluka (2008 – 2012)
- Coordinación de proyectos sociales de rescate de niños en situación de calle.
- Creación de red internacional con más de 30 voluntarios extranjeros (Alemania, Suiza, Holanda).
- Producción de material audiovisual y gestión de sitios web para campañas de difusión.
- Fortalecimiento de alianzas con empresas y organizaciones para ampliar el alcance del proyecto.
- Comunicación efectiva en inglés con voluntarios y aliados internacionales.
Educación
Ingeniero in Sistemas informáticos y computación – Escuela Politécnica Nacional
Bachiller in Físico Matemático – Colegio Experimental e IPED "Juan Montalvo"
