Washington Javier Bone Pin
Ingeniero en Tecnología de la Información
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Sobre mí
Ingeniero en Tecnología de la Información con experiencia práctica en soporte técnico, mesa de ayuda, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación de software y atención a usuarios finales. Cuento con conocimientos en soporte presencial y remoto, configuración de puestos de trabajo, gestión de incidencias tecnológicas y apoyo operativo en canales electrónicos. Me caracterizo por mi rápida capacidad de aprendizaje, orientación al servicio, resolución eficiente de problemas y adaptación a entornos tecnológicos.
Poseo experiencia en soporte a infraestructura tecnológica institucional, operación básica de cajeros automáticos (ATM) y continuidad operativa de servicios tecnológicos.
Experiencia
Soporte Técnico y Mesa de Ayuda at Cooperativa de Ahorro y Crédito Lucha Campesina
- Apoyo al área de tecnología en soporte Técnico y mantenimiento.
- Resolución de incidencias técnicas de usuarios.
- Asistencia en equipos y documentación de procesos.
- Soporte operativo a equipos institucionales.
Practicante de TI at Cooperativa de Ahorro y Crédito Lucha Campesina
- Apoyo en tareas de soporte técnico y mantenimiento de equipos.
- Participación en proyectos básicos de desarrollo / redes / bases de datos.
- Documentación de procesos y asistencia al departamento de tecnología.
Educación
Ingeniería in Tecnologías de la Información – Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas
Bachillerato in Administración de Sistemas
