Aya Ayman

تعلمت كيفية صياغة العقود، وكتابة لوائح الدعاوى، والبحث القانوني، والإجراءات القانونية، واكتسبت خبرة مهنية مباشرة.

تدريب في مكتب محاماة - El khalaiy & Co Law Firm

(2026)

• تعلمت كيفية صياغة العقود، وكتابة لوائح الدعاوى، والبحث القانوني، والإجراءات القانونية، واكتسبت خبرة مهنية مباشرة.

ممثل خدمة العملاء - Sutherland - Cairo, Egypt

(2025-01 - 2026-03)

• قدمت الدعم للعملاء الناطقين بالإنجليزية عبر الهاتف.
• تعاملت مع استفسارات العملاء وشكاواهم بأسلوب احترافي.
• عملت في بيئة سريعة الوتيرة مع الوفاء بمعايير الأداء المطلوبة.
• طورت مهارات التواصل وحل المشكلات بشكل ملحوظ.
• اكتسبت خبرة في التعامل مع العملاء الدوليين.
• أعتقد أن هذه التجربة ساعدتني على التكيف مع بيئات العمل سريعة الوتيرة، والعمل تحت ضغط، وتحسين مستواي في اللغة الإنجليزية، وتعلم كيفية العمل في بيئة مهنية.

بكالوريوس - كلية الحقوق - الشعبة الإنجليزية - Ain shams university (2023 - 2027)