عضو الأمانة العامة - Egyptian Pharmaceutical Students Federation - Cairo, Egypt
(2023-10 - 2024-10)
- المراسلات المهنية: إتقان فن آداب البريد الإلكتروني المهني، وإدارة الاتصالات الرسمية مع أصحاب المصلحة والمنظمات الصيدلانية.
- إدارة الجودة: تطبيق بروتوكولات ضبط الجودة (QC) وضمان الجودة (QA) خلال التخطيط والتنفيذ للفعاليات الصيدلانية لضمان المعايير العالية والامتثال التنظيمي.
- التوثيق والحوكمة: الإشراف على أرشفة السجلات الرسمية ومحاضر الاجتماعات، وضمان توافق جميع الأنشطة التنظيمية مع اللوائح الداخلية.
- تحسين العمليات: تبسيط سير العمل الإداري لتحسين كفاءة التواصل بين الفريق وإعداد تقارير الفعاليات.
عضو اللوجستيات - Egyptian Pharmaceutical Students Federation - Cairo, Egypt
(2023-10 - 2024-10)
- تنسيق عمليات شراء وتوزيع المواد للفعاليات المتعلقة بالصيدلة، وضمان الكفاءة التشغيلية.
- التعاون مع أعضاء الفريق لإدارة إعداد الفعاليات وسلاسل التوريد في ظل مواعيد نهائية ضيقة.
مشرف وسائل التواصل الاجتماعي - Autofund - Cairo, Egypt
(2024-12 - 2025-04)
- مراقبة وإشراف تفاعلات المجتمع عبر المنصات الاجتماعية لضمان حضور إيجابي ومهني على الإنترنت.
- الرد على استفسارات العملاء بسرعة، وتعزيز سمعة العلامة التجارية من خلال حل المشكلات بكفاءة وتقديم الدعم.
مبيعات هاتفية - Autofund - Cairo, Egypt
(2024-12 - 2025-04)
- إدارة مكالمات صادرة بكميات كبيرة للعملاء المحتملين، مع تحقيق أهداف التفاعل الأسبوعية أو تجاوزها باستمرار.
- تثقيف العملاء حول المنتجات والخدمات المالية، واستخدام مهارات التواصل الفعّالة للإجابة على الاستفسارات ومعالجة الاعتراضات.
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعملاء المحتملين وتفاعلات العملاء لتبسيط عملية متابعة المبيعات.
مترجم طبي (متدرب) - Kalamcx
(2026-02 - 2026-03)
- تيسير التواصل الدقيق والمراعي للجانب الثقافي بين المتخصصين في الرعاية الصحية والمرضى الناطقين بالعربية.
- الاستفادة من الخلفية الطبية الشاملة (Pharm D) لترجمة المصطلحات الطبية المعقدة والتشخيصات وخطط العلاج بدقة.
- الالتزام الصارم بأخلاقيات الترجمة الطبية، وضمان سرية المريض والامتثال لإرشادات الخصوصية.
- إتمام تدريب مكثف في تقنيات الترجمة التتابعية الخاصة بالبيئات الطبية والسريرية.
مترجم طبي - Kalamcx
(2026-03)
- تقديم ترجمة طبية تتابعية دقيقة ومراعية للجانب الثقافي وفورية بين المتخصصين في الرعاية الصحية الناطقين بالإنجليزية والمرضى الناطقين بالعربية.
- الاستفادة من الخلفية الصيدلانية والطبية الشاملة (PharmD) لترجمة المصطلحات الطبية المعقدة والتشخيصات والأدوية والإجراءات السريرية بدقة عالية.
- تيسير التواصل الفعّال للتغلب على الحواجز اللغوية والثقافية، وضمان فهم المريض لخطط العلاج والتعليمات الطبية.
- الالتزام الصارم بمدونة أخلاقيات المترجمين الطبيين، وضمان سرية المريض والحيادية والامتثال لأنظمة الخصوصية في الرعاية الصحية.
- إدارة جلسات الترجمة ذات الحجم الكبير والوتيرة السريعة بكفاءة مع الحفاظ على الدقة والتصرف المهني ووضوح النطق.