Mahmoud Mos3ad

خريج متحفز وموجه نحو العملاء، يمتلك خبرة في العمل الحر في مجال الدعم الإداري، والتواصل مع العملاء، والترجمة من الإنجليزية، واستخدام Microsoft Office. يسعى للحصول على منصب ممثل خدمة العملاء للمساهمة في تقديم تجارب متميزة للعملاء والنمو على الصعيد المهني.

دعم إداري وخدمة عملاء مستقل - Self-employed

(2023-01)

• قدّم خدمات الدعم الإداري وخدمة العملاء للعملاء الأفراد.
• أدار استفسارات العملاء باحترافية وحرص على المتابعة في الوقت المناسب.
• أعدّ التقارير والمستندات والعروض التقديمية باستخدام Microsoft Office.
• نفّذ إدخال البيانات بدقة عالية باستخدام Microsoft Excel و Word.
• قدّم خدمات الترجمة من الإنجليزية للمستندات والمحتوى المكتوب.
• حافظ على دقة عالية وسرية تامة وتسليم المشاريع في موعدها.

بكالوريوس آداب - قسم علم الاجتماع - Faculty of Arts (2023-06)