Sally Fawaz

مدير مكتب ومساعد شخصي ديناميكي وعالي التنظيم، يتمتع بخبرة واسعة في دعم المديرين التنفيذيين، وإدارة العمليات المكتبية، وتحسين كفاءة سير العمل. يمتلك قدرة قوية على تعدد المهام وتحديد الأولويات وتحقيق نتائج عالية الجودة في بيئات سريعة الوتيرة. معروف بمهارات التواصل الاستثنائية، وحل المشكلات بشكل استباقي، والقدرة على الحفاظ على الاحترافية والسرية في جميع الأوقات. ملتزم بتعزيز الأداء المؤسسي وضمان سلاسة العمليات الإدارية عبر الأقسام المختلفة.

مدير مكتب ومساعد شخصي - DKS Group - Egypt

(2024-07)

مسؤول عن:

• تقديم الدعم التنفيذي الكامل للإدارة العليا، بما يشمل إدارة الجداول الزمنية، والتحضير للاجتماعات، والمراسلات السرية.
• الإشراف على العمليات المكتبية اليومية وضمان سير العمل بسلاسة عبر الأقسام.
• إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية نيابةً عن المديرين التنفيذيين.
• تنسيق خطط السفر والجداول الزمنية والترتيبات اللوجستية.
• الإشراف على الموظفين الإداريين وضمان الامتثال لسياسات الشركة.

مشرف إداري - Nawassy Development - Egypt

(2024-10 - 2024-07)

كان مسؤولاً عن:

• الإشراف على الفرق الإدارية وضمان سلاسة العمليات اليومية.
• توزيع المهام وتقديم التوجيه والتدريب للموظفين.
• مراقبة سير العمل وتطبيق التحسينات على العمليات الإدارية.
• ضمان التواصل الفعّال والتنسيق بين الأقسام.

مساعد إداري - Manazel Development - Egypt

(2024-05 - 2024-10)

كان مسؤولاً عن:

• إدارة الجداول الزمنية والمواعيد والتواصل الداخلي للمكتب.
• إعداد المراسلات والتقارير والوثائق الإدارية.
• تنظيم توزيع البريد والحفاظ على مستلزمات المكتب وأنظمة الحفظ.
• دعم الموظفين في الأنشطة الإدارية والتشغيلية اليومية.

مساعد إداري وقائد فريق - Psychological Counselling Center - Egypt

(2022-06 - 2024-04)

كان مسؤولاً عن:

• قيادة الفريق الإداري وإدارة العمليات المكتبية.
• الإشراف على الجداول الزمنية والتوثيق والتنسيق مع العملاء.
• دعم التواصل بين الأقسام وتحسين سير العمل.

خدمة العملاء / العلاقات العامة - Palma Hotel & Resort - Egypt

(2021-01 - 2022-03)

كان مسؤولاً عن:

• إدارة استفسارات العملاء وضمان تقديم خدمة عالية الجودة.
• بناء العلاقات مع شركاء الإعلام ودعم تنظيم الفعاليات.
• صياغة الرسائل العامة والمساعدة في الترويج لخدمات الفندق.
• المساهمة في الحفاظ على صورة عامة إيجابية للمنتجع.

مساعد إداري تنفيذي - M&A Company for Consulting & Accounting - Port Said, Egypt

(2019-01 - 2020-04)

كان مسؤولاً عن:

• مساعدة المديرين في المهام الإدارية والتوثيق.
• دعم عمليات التخطيط المالي من خلال جمع معلومات العملاء.
• الحفاظ على الحضور المتميز والانضباط المهني.

منسق سفر وسكرتير تنفيذي - Eurotex Company for Garments - Port Said, Egypt

(2016-04 - 2017-07)

كان مسؤولاً عن:

• تنسيق ترتيبات السفر وإدارة جدول مدير المصنع.
• إعداد مواد الاجتماعات وجداول الأعمال والوثائق الرسمية.
• إدارة التواصل واستقبال الزوار ودعم العمليات المكتبية اليومية.

مسؤول علاقات عامة - Canal Care Company (Metra Laboratories) - Port Said, Egypt

(2012-02 - 2013-09)

كان مسؤولاً عن:

• مساعدة العملاء في احتياجات الخدمة والتوثيق.
• إعداد عقود العملاء والطلبات والملفات.
• بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها.

بكالوريوس - الخدمة الاجتماعية - The High Institute for Social Work, Port Said University (2007 - 2011)