Artificial Intelligence Engineer

¿Eres de las personas que construyen asistentes virtuales inteligentes, no solo los configuran?

Buscamos un/a Ingeniero/a Senior especialista en IA Conversacional para incorporarse a un proyecto de transformación digital de vanguardia en el sector financiero. Trabajarás diseñando y desarrollando soluciones conversacionales que combinan IA Generativa, orquestación de agentes y plataformas de contact center.

Lo que harás

• Diseñar y desarrollar asistentes virtuales inteligentes con IA Generativa (LLMs) para canales de voz y texto
• Orquestar agentes conversacionales complejos con Langgraph/Langchain: grafos de estado, herramientas, memoria conversacional
• Integrar Dialogflow CX con backends, CRMs y plataformas de contact center
• Construir APIs y microservicios para la apificación de soluciones conversacionales
• Colaborar con equipos de negocio, producto y operaciones para evolucionar la experiencia del cliente

Lo que buscamos

• 5+ años de experiencia en desarrollo de soluciones de IA conversacional y/o contact center
• Experiencia real con Langgraph o Langchain para orquestación de agentes
• Dominio de Dialogflow CX (Conversational Agents): flujos, intents, entidades, webhooks
• Conocimientos sólidos en IA Generativa: prompting, RAG, agentes, guardrails
• Experiencia en integraciones API/REST entre plataformas de CC, CRMs y servicios de IA
• Python y/o JavaScript para desarrollo de integraciones y servicios

Suma puntos si además tienes

• Experiencia con Avaya on-premise y/o Genesys Cloud CX
• Conocimientos en Speech-to-Text / TTS (Google Speech, Azure Cognitive, Nuance)
• Experiencia en el sector financiero (banca, seguros, fintech)
• Certificaciones en Dialogflow, Genesys Cloud, o cloud providers (AWS, GCP, Azure)

Lo que ofrecemos

• Proyecto innovador de alto impacto en una entidad financiera de primer nivel
• Modalidad mayoritariamente remota con visitas puntuales a oficinas en Tres Cantos (Madrid), 2-3 veces al mes
• Contratación estable a través de Recodme
• Stack tecnológico de vanguardia: Langgraph, Dialogflow CX, LLMs, APIs
• Equipo multidisciplinar con foco en innovación y calidad

Si construyes el futuro de las conversaciones inteligentes, queremos conocerte.as!