Alba Acosta
Profesional con experiencia en atención al cliente internacional, hospitality y gestión de operaciones
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente internacional, hospitality y gestión de operaciones en entornos dinámicos y de alta exigencia. Acostumbrada a trabajar con público internacional, gestionar incidencias y coordinar equipos manteniendo altos estándares de servicio. Destaco por mi comunicación, capacidad de adaptación, organización y orientación al cliente.
Experiencia en entornos multiculturales y trabajo bajo presión.
Experiencia
Hostess at Lobito de Mar Ibiza (GRUPO DANI GARCIA) (2026 – Present)
Hostess / Management / Dirección de Eventos at CBbC Cala Bassa Beach Club (2026 – Present)
Hostess / Management at La Escollera Ibiza (2026 – Present)
INGENIERO DE TELECOMUNICACIONES at INDRA - Proyecto Renfe (2022 – 2025)
Comercial ventas at Yves Saint Laurent (Gucci Group S.p.A) (2021-05 – 2022-11)
Network Planning Engineer at Cellnex Telecom (2020 – 2022)
Educación
Master's degree in Automatic Control and Robotics – UNIVERSIDAD POLITECNICA CATALUNYA (2025 – 2026)
Course in Customer Experience Management – ESIC BUSINESS SCHOOL (2023)
Course in Curso de tripulante de Cabina de Pasajeros (Auxiliar de vuelo) – ELITE AIR CREW BARCELONA (2024-09)
Grado in Ingeniería de Telecomunicaciones – Universidad Politécnica de Madrid (2017-10 – 2022-07)
