Alejandro Soler
Director comercial
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Profesional comercial y especialista en relaciones con clientes con más de 20 años de experiencia en ventas, captación de clientes, fidelización y gestión de cuentas VIP. Amplia experiencia en el trato con clientes de alto valor y en la creación de experiencias premium orientadas a la satisfacción y retención. Gran conocimiento del sector iGaming, apuestas deportivas, casinos online y crypto gaming, adquirido tras más de 20 años involucrado activamente en el entorno gaming y trabajando con múltiples plataformas de apuestas como cliente VIP.
Destaco especialmente por comprender perfectamente las necesidades del jugador y saber cómo ofrecer un trato personalizado que genere confianza, fidelidad y una experiencia de alto nivel. Reconocido por mi capacidad de comunicación, empatía, carisma y facilidad para construir relaciones sólidas y duraderas con clientes.
Experiencia
Director Comercial y Profesional Senior de Ventas
- Más de 15 años de experiencia en dirección comercial, ventas y atención al cliente.
- Responsable integral del mercado español en posiciones anteriores.
- Gestión completa del ciclo comercial: captación, negociación, cierre, fidelización y atención postventa.
- Amplia experiencia tratando con clientes VIP y cuentas premium.
- Capacidad para generar confianza, establecer relaciones comerciales sólidas y mantener clientes a largo plazo.
- Experiencia trabajando con objetivos, KPIs y sistemas de comisiones.
- Alto nivel de orientación al cliente y resolución de incidencias.
Experiencia en iGaming y Gestión VIP
- Especialista en el entorno gaming, apuestas deportivas, casinos online y crypto casinos.
- Más de 20 años como jugador activo y conocedor profundo del sector.
- Experiencia directa como cliente VIP en múltiples plataformas de apuestas.
- Comprensión avanzada de la psicología del jugador y estrategias de fidelización.
- Capacidad para ofrecer experiencias VIP personalizadas y de alto nivel.
- Conocimiento y uso habitual de Discord, Telegram y comunidades online.
- Disponibilidad total y flexibilidad horaria, incluyendo horarios nocturnos y fines de semana.
Educación
Diplomado in Turismo
Máster in Marketing y Ventas
