Alejina Chery
DEPENDIENTA SENIOR | VENTAS | ATENCIÓN AL CLIENTE | OPERACIONES DE MODA
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Sobre mí
Dependienta y asesora comercial con más de 12 años de experiencia en ventas y atención al cliente, incluida experiencia reciente en moda en New Yorker. Manejo de caja, apertura y cierre con llaves, devoluciones, recepción y reposición de mercancía, organización de secciones y expositores, facturación e informes de ventas. Perfil orientado al cliente, a la presentación comercial del producto y al apoyo del equipo durante el turno.
Experiencia
Ayudante dependienta con funciones de llaves - NEW YORKER - Alcorcón
(2025-10 - 2026-10)
- Atención y asesoramiento al cliente, venta, caja, cobros, devoluciones y resolución de incidencias.
- Apertura, preparación y cierre de tienda, con responsabilidad de llaves y cumplimiento de los procedimientos internos.
- Recepción de palés y mercancía; alarmado, distribución, reposición y organización del producto para su rápida salida a venta.
- Organización de palés acumulados, mesas, expositores y sección de lencería; seguimiento del cumplimiento de las tareas asignadas al equipo.
- Realización de facturas e informes de ventas del día anterior, además de la gestión de envíos de efectivo y recepción de cambio con Prosegur.
Atención al cliente y apoyo operativo - EXOTIC YUCATÁN - Madrid
(2025-05 - 2025-09)
- Atención directa al cliente, cobros, apoyo en caja, organización de pedidos y resolución de incidencias en un entorno de alta actividad.
Atención al cliente - OLALÁ HOME - Madrid
(2024-12 - 2025-05)
- Atención al público, apoyo en ventas y colaboración en el orden y la operativa diaria del establecimiento.
Asesora de ventas - FERREMAX, C.A. - Puerto Ordaz, Venezuela
(2012 - 2024-11)
- Asesoramiento comercial, seguimiento y fidelización de clientes durante más de 12 años.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos, pedidos, facturas y cobros; apoyo al cierre de ventas.
- Control de inventario, recepción de mercancía, coordinación de entregas y actualización de información de clientes.
Educación
Técnico Medio - Informática - Escuela Técnica Comercial Andrés Bello estudios universitarios no finalizados - Relaciones Industriales - IUTAJS, Extensión Puerto Ordaz


