Customer care agent, Profesor, Cajero
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Soy una persona proactiva, responsable y comprometida, con gran vocación de servicio y atenta en los detalles. Siendo dinámico aprecio el trabajo en equipo y resolver problemas de toda índole para lo que utilizo mi creatividad y entusiasmo. Poseo experiencia de 7 años como docente y coordinador de área en una escuela pública por lo que estoy acostumbrado a hacer uso de mis capacidades comunicativas con muy buena expresión oral y redacción.
Asimismo, me considero una persona simpática y discreta que aprecia organizar todo tipo de tareas y estar disponible para quien lo solicite. He tenido la oportunidad de trabajar con turistas de todo el mundo cuando me desempeñé como tax refund operator para Global Blue en la oficina de turismo de la plaza Cataluña en Barcelona, allí tenía contacto con todo tipo de personas y debía controlar pasaportes, tarjetas de crédito y realizar el reembolso del tax free, por lo que mi conocimiento en idiomas -hablo fluido 4 idiomas y poseo conocimientos de otros 4- resultaba de gran utilidad para brindar un servicio de excelencia a los viajeros. Me agrada el contacto humano, siendo empático y servicial disfruto en ayudar a las personas y hacerlas sentir bien.
Asimismo poseo experiencia de un año en atención al cliente.
2022-2023 Agente de Atención al Cliente Dyson France – CPM,
2022 Agente de Customer Response Team para Volotea, Barcelona
2021 Profesor particular de francés, inglés y cianotipia, Barcelona
2019-2020 Tax Refund Operator para Global Blue en Oficina de
Turismo de la Plaza Cataluña, Barcelona
2017-2010 Profesor titular de idioma francés (34 horas cátedra, 7
Cursos) Escuela de Comercio nro. 11 D.E. 17 “Doctor José
Peralta”, Buenos Aires.
2014-2015 Agente de Control Horario Conexión, Rally Dakar 2014,
Argentina, Bolivia, Chile.
2014 Recepcionista, Rally Dakar 2014, Hotel Sheraton, Rosario,
2011-2013 Coordinador del Área Comunicación (27 docentes a cargo),
Escuela de Comercio nro. 11 D.E. 17 “Doctor José Peralta”,
Buenos Aires.
2011-2012 Evaluador, Operativo FESBA, Buenos Aires.
2010 Aplicador, Operativo Nacional de Evaluación 2010, Bs.As.
2010 Asistente de idioma francés en la grabación de textos para los exámenes de comprensión auditiva del programa CLE del
Ministerio de Educación de la ciudad de Buenos Aires.
2010 Operador telefónico, servicio técnico bilingüe Canadá y Francia,
NEXT Latinoamérica, Buenos Aires.
2009-2010 Encuestador, AZ Research, Buenos Aires.
2007-2009 Barman, (Bar) Café au Lait, Amberes-Bélgica
2005-2006 Camarero/Barman, (Café Resto) Walvis, Bruselas-Bélgica.
2006 Fotógrafo para las fiestas Crema e Gusto, Bruselas- Bélgica.
2006 Encuestador, IRB, Bruselas-Bélgica.
2004-2005 Barman/Camarero, (Café Resto)Brasserie de L’Union,
Bruselas-Bélgica.
2005 Camarero, (Restaurant) Notos, Bruselas-Bélgica.
2004-2006 Modelo Artístico, Academies d’ Art d’Uccle y Anderlecht,
Bruselas-Bélgica.
2004 Camarero, (Bar) Le Tavernier, Bruselas-Bélgica.
2003 Camarero, Zebra Bar, Bruselas-Bélgica.
2003-2009 Modelo Publicitario, New Models Agency, Bruselas.
2003 Asistente, Paul Imbrechts Light Design, Bruselas-Bélgica.
2016 Curso de inglés (niveles 13-14-15) Diploma de
Especialización, CUI, Buenos Aires
2010-2012 Instructorado de Yoga, Centro Sarmiento, Educación no
Formal, Buenos Aires.
2010 Examen de idoneidad en idioma francés aprobado, Ministerio de
Educación del gobierno de la C.A.B.A., Buenos Aires
2007-2009 Bachelier en Arte en el Espacio Público, Académie Royale des Beaux Arts de Bruxelles-École Supérieure des Arts, Bruselas-
Bélgica.
2003-2006 Bachelier en Sociología y Antropología, Université Libre de
Bruxelles, Bruselas-Bélgica.
2005 Curso de Italiano, EPFC, Bruselas.
2004 Curso de Alemán, EPFC, Bruselas.
2003 Curso de Metodología universitaria en francés, Université Libre de Bruxelles, Bruselas.
2002 Curso de Francés, Alliance Française, Buenos Aires.
2000/2001 Animación Cultural orientación plástica, Instituto
Vocacional de Arte Manuel J. De Labardén, Buenos Aires.
1995-2000 Bachillerato General, Colegio Nacional n°17
Primera Junta, Buenos Aires.
1998/1999 Talleres de Educación por el Arte, Instituto Vocacional de
Arte Manuel J. De Labardén, Buenos Aires.
