Luz Alicia González Álvarez

Profesional versátil y comprometida con una amplia experiencia en diversas áreas,incluyendo recepción, administración, contabilidad, educación infantil, cuidado deniños, psicoterapia y recursos humanos. Mi trayectoria laboral me ha permitidodesarrollar habilidades sólidas en la gestión eficiente de tareas administrativas, elmanejo preciso de la contabilidad, la enseñanza y el cuidado afectuoso de niños, asícomo la asesoría en temas psicológicos y de recursos humanos.

Recepcionista y Auxiliar Administrativa en Clínica Oftalmológica:

• Responsable del control de agendas.
• Atención al cliente tanto presencial como telefónica.
• Gestión de llamadas y comunicación a través de WhatsApp.
• Seguimiento de pacientes.
• Cobranza.
• Organización y gestión de documentos.

• Programación de citas y cirugías.
• Atención al cliente en persona y a través de redes sociales.
• Venta de productos.
• Organización de documentos y expedientes.
• Realización de inventario.
• Captura de datos.
• Facturación y manejo de cobranzas.

• Creación de perfiles de puestos.
• Publicación de vacantes en plataformas.
• Filtrado de Curriculum vitae.
• Realización de entrevistas de primer filtro.

• Gestión de cuentas por cobrar.
• Elaboración de reportes mensuales de ingresos y gastos.
• Facturación.
• Nóminas.

• Gestión de agenda para atención psicológica a jóvenes.
• Provisión de psicoterapia breve.
• Atención vía WhatsApp.
• Brindar informes y difusión del servicio.

• Psicología:Licenciatura en Psicología de la Universidad del Valle de Atemajac, Mex.
• Neuromarketing: Curso de Neuromarketing.
• Cajero/Reponedor: Curso de Cajero/Reponedor.
• Administrativo Sanitario: Curso de Administrativo Sanitario.
• Auxiliar de Administrativo: Curso de Auxiliar de Administrativo.
• Equipo HydraFacial: Certificación en el sistema HydraFacial TM hidrodermoabrasión con accesorios, impartido a distancia desde la plataforma HydraFacial™.
• Equipo Divine Pro: Certificación en el equipo Divine Pro, que incluye tecnologías como TriPollar, DMA, RFF Microneedling y RFF Resurfacing para tratamientos faciales.