Ana Calvo

Profesional de marketing y gestión de proyectos con más de 7 años de experiencia en gestión de cuentas estratégicas, marketing digital y customer insights en entornos B2B y B2C (FMCG y agencia). Diseño e implementación de un sistema interno de control de procesos que llevó a 5 años consecutivos sin incidencias con la cuenta más exigente de la cartera.

Experiencia liderando dirección de arte en campañas de marketing digital, colaborando de forma transversal con ventas, marketing, finanzas y otros departamentos, e impulsando la automatización de procesos junto al equipo de IT.

Formación complementaria en UX/UI y en aplicaciones de inteligencia artificial al marketing. Inglés B2 oficial, con experiencia profesional en entornos de trabajo de nivel C1.

Sales & Marketing — Gestión de Cuentas y Estrategia at Avramar (2021-01 – Present)

• Diseñé e implementé un sistema interno de control de incidencias para la cuenta de Mercadona, logrando 5 años consecutivos sin incidencias y una puntuación de 5/5 en gestión de cliente.
• Gestioné la relación estratégica del día a día con más de 20 cuentas clave (Mercadona, El Corte Inglés, Alcampo, Esselunga en Italia, cadenas portuguesas), manteniendo una calificación de servicio de 5/5 en todas ellas.
• Analicé insights de cliente y datos de mercado para optimizar la estrategia comercial y de contenido.
• Colaboré de forma efectiva y transversal con el equipo de ventas (8 personas), el equipo de marketing (3 personas + dirección) y otros departamentos internos (finanzas, cobros, controlling).
• Impulsé la automatización de procesos de marketing y atención a cliente (confirmaciones de pedido y envío de tarifas) —siendo la primera en promover esta iniciativa—, diseñando la lógica de tarifas junto al equipo de IT.
• Colaboré en la estrategia de contenido como parte de un equipo de marketing de 3 personas, liderando personalmente la dirección de arte de 3 campañas digitales anuales —logrando un crecimiento del 122% en seguidores de Instagram (900 a 2.000+) en 2 años en una cuenta de marca.
• Apliqué mejoras de diseño en materiales comerciales (tarifas de precios) enviados a clientes.

Dirección de Arte Junior at La Mujer del Presidente (agencia) (2017-02 – 2018-11)

• Trabajé en dupla creativa (dirección de arte + copywriter) desarrollando propuestas de concepto, presentadas al director creativo para su selección.
• Ejecuté la producción gráfica y audiovisual de campañas aprobadas para clientes como Bankinter, À Punt, Arroz La Fallera, clínicas IVI y startups, siempre bajo supervisión del director creativo.
• Aporté dirección de arte a aproximadamente un proyecto de cliente nuevo por semana, más mantenimiento creativo continuo para 2 cuentas.

Digital Content Creator (Freelance) at Documental Interactivo "Orgull d'Horta" (2020-07 – 2020-11)

• Implementé estrategias de marketing digital y redes sociales, logrando un crecimiento aproximado de 500 seguidores en los primeros 3 meses desde la creación de la cuenta.
• Lideré el contenido visual y online del proyecto, coordinándome con el resto del equipo del documental.

Diseñadora UX/UI (Freelance) at Väcka (2023-05 – 2023-05)

• Rediseñé la web corporativa para mejorar la experiencia de usuario; el rediseño se mantuvo en producción varios años.
• Implementé mejoras centradas en el usuario (scroll horizontal, UI B2B) orientadas a mejorar el engagement y la experiencia de compra.

Máster in Marketing Management – Universitat Politècnica de València (UPV) (2018 – 2019)

Bootcamp in UX/UI Design – Ironhack (2022 – 2023)

Máster in Creatividad Publicitaria – Zink Project (2015 – 2016)

Grado in Publicidad y Relaciones Públicas – Universidad CEU Cardenal Herrera (2011 – 2014)