Gestora en finanzas y CRM
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Profesional del área financiera con experiencia en la gestión de la relación económica con clientes, encargándome de la supervisión de pedidos de venta, presupuestos, contratos y documentación comercial. Realizo la certificación y facturación conforme a los calendarios y condiciones pactadas, así como la atención y resolución de consultas administrativas relacionadas con datos de cliente, formas de pago, facturación y cobros.
Cuento con experiencia en la gestión del riesgo de clientes e impagados, llevando a cabo la calificación previa del riesgo antes del inicio de los trabajos, aplicando los protocolos internos y las políticas de crédito de la empresa. Realizo el seguimiento de vencimientos, detecto posibles riesgos de impago y gestiono la reclamación de pagos retrasados y las cuentas pendientes de cobro.
Me responsabilizo del registro y mantenimiento de los datos comerciales en el sistema ERP, asegurando que la información esté actualizada y disponible para los distintos equipos de la organización (operaciones, RRHH, compras y dirección). Gestiono datos fiscales, contactos, tarifas y seguimiento comercial, garantizando la correcta cumplimentación de las fichas de cliente en los sistemas corporativos.
Mantengo un alto compromiso con la organización y el orden del puesto de trabajo, tanto a nivel físico como digital, participando activamente en la propuesta y aplicación de medidas de mejora para asegurar un entorno de trabajo LOD (limpio, ordenado y digital).
Desempeño mi labor de forma presencial, con disponibilidad puntual para teletrabajo según la organización interna, utilizando los medios facilitados por la empresa para una gestión eficiente del tiempo .
Además, realizo funciones transversales de apoyo interfuncional, incluyendo tareas de secretaría de dirección, apoyo a recepción y atención de llamadas y visitas, coordinación de gestiones indicadas por la dirección financiera y colaboración con los equipos de Servicios Compartidos cuando se requiere.
Diplomada en Biblioteconomía y Documentación, con más de 13 años de experiencia en el sector de la administración. He desarrollado mi trayectoria en el área financiera, gestionando la relación económica con clientes, facturación, control de cobros y riesgo de impagados. Cuento con 6 años de experiencia en tesorería y elaboración de nóminas. Perfil organizado, orientado al control de procesos, la gestión documental y el apoyo transversal a distintos equipos.
Aunque mi formación es en Biblioteconomía y Documentación, llevo más de 13 años desarrollando mi labor profesional en el sector de la administración, con especialización en gestión administrativa y financiera.
