Anna P. R
Administrativa | Back Office | Coordinación y Atención al Cliente | Gestión Documental
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente y tareas administrativas; organizada, resolutiva y con orientación al servicio.
Experiencia
Teleoperadora at Grupo Veolia (2025-2026)
Correos, incidencias, facturas, bonificaciones.
Coordinadora at Covert (2024)
Coordinación técnicos alarmas visitas, agenda
BackOffice at Indra (2024)
Finalidad de expedientes de crédito.
Teleoperadora at Dxt (2022 – 2023)
Atención al cliente de Caixabank, soporte app
Teleoperadora at Securitas Direct (2021 – 2022)
Señales de alarma, emisión de llamadas.
BackOffice at Banco Sabadell (2019- 2020)
Gestora de préstamos, validación datos,...
BackOffice at Digitex (2017 – 2018)
Recepción de llamadas de luz/gas, técnicos.
Panadera at Cal Dubó (2013 – 2017)
Atención al cliente, pan/cafés/caja,..
Coordinadora at Arrabassada Inmobiliaria (2010 – 2012)
Atención al cliente, captación, coordinación.
Coordinadora at Lasa Gestión Inmob (2004 – 2010)
Atención al cliente, captación, coordinación.
Recepcionista at Merchanservis (2000 – 2003)
Atención telefónica y al cliente, concertadora
Educación
Graduado Escolar (1997-01 – 1997-12)
ESO (1999-01 – 1999-12)
Curso Teleoperador Receptor Alarmas (2021)
Curso Contabilidad (2026)
Curso Chat GPT (2026)
Curso Acompañamiento en el Duelo (2026)
Curso Cuidados Paliativos (2026 - Actualmente)
