Araceli Cruz Aranda
Directora de Limpieza
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Sobre mí
Profesional con más de 20 años de experiencia liderando equipos en hostelería y centros sociosanitarios. Especialista en organización de servicios de limpieza y atención al cliente, con una fuerte orientación a la calidad, la mejora continua y el trabajo en equipo. Busco una organización que valore la profesionalidad, el compromiso y el liderazgo positivo.
Experiencia
Directora de Limpieza - Hotel Garbí - Palafrugell, Girona
(2023-03)
- Gestión del equipo de limpieza y supervisión de habitaciones.
- Coordinación con recepción y mantenimiento para asegurar la excelencia del servicio.
Gobernanta - Orpea (Centro Sociosanitario) - Girona
(2022-09 - 2023-02)
- Supervisión del personal de limpieza y lavandería en entorno sanitario.
- Aseguramiento del cumplimiento de protocolos higiénico-sanitarios.
Gobernanta - Hotel Navata Torremirona - Girona
(2014-12 - 2022-08)
- Coordinación de habitaciones, zonas comunes y eventos.
- Gestión de equipo y formación continua del personal.
Gobernanta - Hotel Mas Ses Vinyes - Begur, Girona
(2011-04 - 2014-11)
- Organización de turnos y control de calidad.
- Atención personalizada al cliente y resolución de incidencias.
Gobernanta - Hotel Gran Almenar - Girona
(2010-11 - 2011-05)
- Gestión de personal y estandarización de procesos.
- Apoyo en auditorías internas de calidad.
Gobernanta - Hotel El Far - Llafranc, Girona
(1999-04 - 2010-11)
- Liderazgo en servicios de limpieza y coordinación con dirección hotelera.
- Formación de nuevo personal y supervisión de prácticas.
Educación
Gobernanta Ejecutiva - Escuela de Hostelería de Barcelona (2016 - 2017)
Formación Profesional - Colegio Sagrado Corazón de Jesús (1978 - 1981)
Curso Superior de Gobernanta - Scholers Formación (2022-10)
