Araceli Cruz Aranda

Profesional con más de 20 años de experiencia liderando equipos en hostelería y centros sociosanitarios. Especialista en organización de servicios de limpieza y atención al cliente, con una fuerte orientación a la calidad, la mejora continua y el trabajo en equipo. Busco una organización que valore la profesionalidad, el compromiso y el liderazgo positivo.

Directora de Limpieza - Hotel Garbí - Palafrugell, Girona

(2023-03)

• Gestión del equipo de limpieza y supervisión de habitaciones.
• Coordinación con recepción y mantenimiento para asegurar la excelencia del servicio.

Gobernanta - Orpea (Centro Sociosanitario) - Girona

(2022-09 - 2023-02)

• Supervisión del personal de limpieza y lavandería en entorno sanitario.
• Aseguramiento del cumplimiento de protocolos higiénico-sanitarios.

Gobernanta - Hotel Navata Torremirona - Girona

(2014-12 - 2022-08)

• Coordinación de habitaciones, zonas comunes y eventos.
• Gestión de equipo y formación continua del personal.

Gobernanta - Hotel Mas Ses Vinyes - Begur, Girona

(2011-04 - 2014-11)

• Organización de turnos y control de calidad.
• Atención personalizada al cliente y resolución de incidencias.

Gobernanta - Hotel Gran Almenar - Girona

(2010-11 - 2011-05)

• Gestión de personal y estandarización de procesos.
• Apoyo en auditorías internas de calidad.

Gobernanta - Hotel El Far - Llafranc, Girona

(1999-04 - 2010-11)

• Liderazgo en servicios de limpieza y coordinación con dirección hotelera.
• Formación de nuevo personal y supervisión de prácticas.

Gobernanta Ejecutiva - Escuela de Hostelería de Barcelona (2016 - 2017)

Formación Profesional - Colegio Sagrado Corazón de Jesús (1978 - 1981)

Curso Superior de Gobernanta - Scholers Formación (2022-10)