Encargada y atención al cliente
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Me considero una persona proactiva y rápida. Siempre atenta a los detalles y muy organizada con todas mis tareas. Tengo habilidad de aprender rápido, trabajar bajo presión y asegurar que todo se cumpla a tiempo y con responsabilidad.
Zerotreinta Solutions S.L. (Madrid) | agosto 2017 - Actualidad
Gestión operativa y administrativa utilizando el correo electrónico y Microsoft office, atención directa al cliente, supervisión de las operaciones diarias del local, manejo reservas, inventarios, control de stock y gestión de pedidos a proveedores, responsable de la administración de caja y cierres diarios, coordinación de personal.
Atención al cliente y ayudante de cocina
Iberolex S.L (Madrid) | marzo 2017 - julio 2017
Atención directa al cliente, incluyendo la resolución de solicitudes, gestión de logística mediante el control de stock, gestión de pedidos a proveedores y el cumplimiento de procedimientos operativos, manejo de caja (cobros, cierres).
Plumrose Latinoamericana C.A. (Venezuela) | mayo 2016 - febrero 2017
Soporte de gestión y documentación, redacción, revisión y distribución de documentos internos (boletines, comunicados), gestión y actualización de bases de datos (correos corporativos), organización y logística de campañas y eventos internos.
Inversiones Il Pizzaiolo C.A. (Venezuela) | diciembre 2014 - abril 2016
Responsable del manejo de comandas y pedido, gestión de la atención al cliente en sala y caja, resolviendo incidencias y asegurando la satisfacción, organización, rapidez y capacidad para trabajar bajo presión.
Universidad Santa María (Venezuela) | 2011 - 2017
Colegio San Franciosco de Asís
Bachillerato (Venezuela) | 2006 - 2011
