Armando Avendaño

Profesional con habilidades de liderazgo, gestión de personal y capacidad para resolver problemas. Mi prioridad es garantizar la eficiencia y la calidad del trabajo en equipo. En busca de un puesto que me permita aplicar mi experiencia en coordinación de procesos y proyectos.

Supervisor de Housekeeping y Lavanderia at The Ritz Carlton Abama (2023-10)

• Coordinación y supervisión del personal y las tareas a cargo.
• Asignación de tareas y responsabilidades al personal del área a cargo.
• Análisis del desempeño laboral para garantizar el cumplimiento de responsabilidades.
• Supervisón de que los trabajos se ejecuten de acuerdo con el calendario y el presupuesto establecido.
• Participación en reuniones para la definición de objetivos y el análisis de resultados.
• Control del cumplimiento de las normas internas y los procedimientos establecidos.
• Verificación de que los procesos, productos y servicios cumplan con los estándares de calidad.
• Resolución rápida de las incidencias con clientes.
• Apoyo en los procesos de contratación y capacitación de personal.
• Propuesta de mejoras para optimizar los procesos, el rendimiento y los resultados.
• Fomento de una comunicación fluida con las áreas a cargo para mejorar la efectividad laboral.
• Identificación de las necesidades de formación para implementar programas adecuados.
• Supervisión del personal a cargo y las tareas asignadas a cada equipo.

Assistant Manager de Housekeeping at The Ritz Carlton, Abama (2026-02 – Present)

• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
• Gestión de tareas y plazos.
• Coordinación y planificación de reuniones.
• Apoyo constante en supervision de habitaciones.
• Trabajo en equipo.

Camarero de pisos at The Ritz Carlton Abama (2012-07 – 2023-09)

• Limpieza de las habitaciones del establecimiento cumpliendo los estándares de la compañía.
• Atención al cliente con amabilidad, ofreciéndole la información sobre los servicios que requiera.
• Comprobación del buen estado del mobiliario y las instalaciones.
• Uso apropiado de los equipos e insumos proporcionados por la compañía.