Asdai Díaz

Gerente de TI con 15 años de experiencia en la dirección de proyectos tecnológicos y la gestión de servicios, especializado en la implementación de procesos y herramientas y la mejora continua. Actualmente en posición de Senior Project Manager liderando la gestión de servicios TI y la PMO.

Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones con todos los niveles, reportando a la alta dirección y siendo el interlocutor entre las áreas de Negocio y las áreas técnicas.

Dedicado a la satisfacción del cliente con entrega enfocada de soluciones técnicas. Líder en la dirección de operaciones, mantenimiento y soporte de sistemas complejos.

PMP® con alto dominio de estándares, metodologías y herramientas en la gestión de proyectos y la gestión de servicios de TI aplicando marcos de buenas prácticas para ofrecer una gestión de servicios de TI rentable.

He trabajado para diferentes sectores: seguros, salud, farma, educación, administración pública, retail, audiovisual, ocio y cultura.

IT Senior Project Manager | PMO | PMP®

Iguana Information Technologies S.L. [ 01/09/2021 – Actual ]

Población: Madrid | País: España | Actividad o sector: Información y comunicaciones

Soy responsable de planificar y supervisar los proyectos para garantizar que se completen de manera oportuna y dentro del presupuesto. También planificar y designar los recursos del proyecto, elaborar los presupuestos, monitorizar el progreso y mantener informadas a las partes interesadas.

Responsable de operaciones y atención al cliente

TANHAUSER LYNKS S.L. [ 30/11/2017 – 31/07/2021 ] Población: Madrid | País: España En este puesto garanticé las operaciones asociadas al servicio bajo cumplimiento de cada SLA. Tuve a mi cargo la creación y dirección del equipo de atención al cliente, desarrollando las líneas B2B y B2C. Establecí las nuevas estrategias y políticas de operaciones para el desarrollo evolutivo del producto (Roadmap & Customer Feedback).

Responsable proyectos TI | Senior Project Manager

Secuoya Content Group [ 01/11/2016 – 01/11/2017 ] Población: Madrid | País: España

Senior Project Manager

• Como responsable de desarrollo de proyectos digitales integrado en la división Corporate logré la reorganización del área de tecnología. Incrementé de los indicadores de desempeño de los proyectos de TI y la adjudicación de dos nuevos proyectos innovadores: Inteligencia artificial y realidad virtual.

Senior TI Consultant | Project Manager

VASS Servicios y consultoría de TI [ 01/06/2013 – 01/11/2016 ] Población: Madrid | País: España

Área Corporativa de Tecnología de MAPFRE

• Gestión de proyectos TI / Internet / Intranet.
• Interlocución entre las áreas de negocio y las áreas técnicas.
• Toma de requerimientos y definición funcional de proyectos y elaboración de prototipos. • Elaboración de presupuestos, planficación, gestión de riesgos y control de costes.
• Gestión y coordinación de equipos multidisciplinares y proveedores.
• Supervisión de la planificación y costes del proyecto.
• Identificación de mejoras a nivel estratégico, funcional, de marketing y comunicación.

Bachelor of Science in Physics

Lomonosov Moscow State University

Población: Москва | País: Rusia Bachelor of Science in Physics

Universidad de La Habana

Población: Ciudad de La Habana | País: Cuba Master's Degree in Computer Science

Universidad Tecnológica de La Habana

Población: Ciudad de La Habana | País: Cuba