Asdai Díaz

IT Senior Project Manager | PMO | PMP®

Talento

Madrid, MadridMiembro desde 28 de agosto de 2024

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Sobre mí

Gerente de TI con 15 años de experiencia en la dirección de proyectos tecnológicos y la gestión de servicios, especializado en la implementación de procesos y herramientas y la mejora continua. Actualmente en posición de Senior Project Manager liderando la gestión de servicios TI y la PMO.

Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones con todos los niveles, reportando a la alta dirección y siendo el interlocutor entre las áreas de Negocio y las áreas técnicas.

Dedicado a la satisfacción del cliente con entrega enfocada de soluciones técnicas. Líder en la dirección de operaciones, mantenimiento y soporte de sistemas complejos.

PMP® con alto dominio de estándares, metodologías y herramientas en la gestión de proyectos y la gestión de servicios de TI aplicando marcos de buenas prácticas para ofrecer una gestión de servicios de TI rentable.

He trabajado para diferentes sectores: seguros, salud, farma, educación, administración pública, retail, audiovisual, ocio y cultura.

Experiencia

IT Senior Project Manager | PMO | PMP®

Iguana Information Technologies S.L. [ 01/09/2021 – Actual ]

Población: Madrid | País: España | Actividad o sector: Información y comunicaciones

Soy responsable de planificar y supervisar los proyectos para garantizar que se completen de manera oportuna y dentro del presupuesto. También planificar y designar los recursos del proyecto, elaborar los presupuestos, monitorizar el progreso y mantener informadas a las partes interesadas.

Responsable de operaciones y atención al cliente

TANHAUSER LYNKS S.L. [ 30/11/2017 – 31/07/2021 ] Población: Madrid | País: España En este puesto garanticé las operaciones asociadas al servicio bajo cumplimiento de cada SLA. Tuve a mi cargo la creación y dirección del equipo de atención al cliente, desarrollando las líneas B2B y B2C. Establecí las nuevas estrategias y políticas de operaciones para el desarrollo evolutivo del producto (Roadmap & Customer Feedback).

Responsable proyectos TI | Senior Project Manager

Secuoya Content Group [ 01/11/2016 – 01/11/2017 ] Población: Madrid | País: España

Senior Project Manager

Como responsable de desarrollo de proyectos digitales integrado en la división Corporate logré la reorganización del área de tecnología. Incrementé de los indicadores de desempeño de los proyectos de TI y la adjudicación de dos nuevos proyectos innovadores: Inteligencia artificial y realidad virtual.

Senior TI Consultant | Project Manager

VASS Servicios y consultoría de TI [ 01/06/2013 – 01/11/2016 ] Población: Madrid | País: España

Área Corporativa de Tecnología de MAPFRE

Gestión de proyectos TI / Internet / Intranet.
Interlocución entre las áreas de negocio y las áreas técnicas.
Toma de requerimientos y definición funcional de proyectos y elaboración de prototipos. • Elaboración de presupuestos, planficación, gestión de riesgos y control de costes.
Gestión y coordinación de equipos multidisciplinares y proveedores.
Supervisión de la planificación y costes del proyecto.
Identificación de mejoras a nivel estratégico, funcional, de marketing y comunicación.