Bibiana Mendez

Auxiliar de PRL · Gestión Documental · Soporte Administrativo

Talento

SabadellMiembro desde 31 de julio de 2026

Inspecciones de seguridadInvestigación de accidentes e incidentesAuditorías internasElaboración de informesMicrosoft OfficeCRMMicrosoft ExcelGestión de TPV (Ágora)Seguimiento de procesosSoporte administrativo

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Sobre mí

Perfil con experiencia en gestión documental, seguimiento de procesos y soporte administrativo, respaldado por formación en Seguridad y Salud en el Trabajo. Organizada, responsable y orientada al cumplimiento de procedimientos, con vocación de aprendizaje y desarrollo profesional.

Experiencia

Atención al Cliente | Gestión Operativa at Frankfurt Ramón y Rafa / Cal Ricard (2023-09 – 2026-06)

Gestión de TPV (Ágora), arqueo y cierre de caja.
Apertura y cierre del establecimiento.
Control de stock, reservas y atención al cliente

Formador Operativo at Konecta Colombia (2022-08 – 2022-12)

Capacitación de equipos y comunicación de procedimientos operativos.
Elaboración de informes y seguimiento de indicadores.
Seguimiento del cumplimiento de procedimientos y soporte operativo.

Back Office at Synerjoy Colombia (2022-03 – 2022-08)

Gestión documental y validación de información.
Seguimiento de procesos administrativos y coordinación de visitas técnicas.
Actualización de registros mediante CRM y Microsoft Excel.

Analista de Seguridad y Salud en el Trabajo at Interactivo Grupo Marktel (2021-01 – 2021-12)

Apoyo en la gestión integral del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
Participación en auditorías internas, seguimiento de acciones correctivas y control del cumplimiento de procedimientos.
Elaboración de informes, indicadores y matrices de riesgos mediante Microsoft Office.
Desarrollo de capacitaciones, campañas de prevención y coordinación de actividades junto a la ARL.
Inspecciones de seguridad, identificación de riesgos e investigación y seguimiento de accidentes e incidentes.

Educación

Nivel Básico de Prevención de Riesgos Laborales in Prevención de Riesgos Laborales – LABORAL GROUP (España) (2026)

Certificado de Profesionalidad in Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales – CECOT (España) (2025)

Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo in Seguridad y Salud en el Trabajo – Corporación Universitaria Minuto de Dios (Colombia) (2017 – 2021)