Caio Rodrigues
Help Desk
Talento
ZaragozaMiembro desde 31 de octubre de 2026
Atención al cliente
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Atención al cliente
Sobre mí
Técnico en telecomunicaciones y soporte técnico con amplia experiencia en instalación y mantenimiento de redes de fibra óptica. Actualmente trabajando como Help Desk, gestionando configuraciones de OLTs, ONTs, routers y atención al cliente. Profesional responsable, adaptable y orientado a resultados. Disponible para reubicación en España.
Experiencia
Help Desk - Oraclon Fibra - Brasil
(2025-12)
- Configuración de OLTs, ONTs y routers.
- Soporte remoto a clientes y resolución de incidencias.
- Diagnóstico de problemas de red y gestión de tickets.
Técnico de Instalación de Fibra Óptica - Oraclon Fibra - Brasil
(2025-06 - 2025-12)
- Instalación de fibra para clientes residenciales y empresariales.
- Empalme, medición y diagnóstico con OTDR y power meter.
Técnico de Fibra Óptica - Telemont
(2016 - 2017)
Inspector de Redes - Algar Telecom
(2015 - 2016)
Técnico de Redes - Urbi Telecom
(2014 - 2015)
Educación
Educación Secundaria Completa (2011 - 2011)
Habilidades
Help Desk
