Charlis Graterol

Técnico Especialista de Campo con más de 8 años de experiencia directa en instalaciones eléctricas de baja/media tensión, despliegues de redes de fibra óptica (FTTH/GPON) y mantenimiento correctivo/preventivo. Perfil 100% operativo, caracterizado por resolver incidencias críticas de forma autónoma, sin necesidad de supervisión y garantizando un cumplimiento del 99% en los plazos de entrega y KPIs de servicio.

Experiencia previa en coordinación de campo utilizada para optimizar rutas, reducir tiempos de parada de red y garantizar la máxima satisfacción del cliente final.

TÉCNICO DE CAMPO Y COORDINADOR DE OPERACIONES at SOMOS INTERNET (2019 – Present)

• Tendido y Mantenimiento de Red: Ejecución y supervisión técnica en despliegues de red FTTH/GPON y conexiones de última milla.
• Resolución de Averías Críticas: Reducción del tiempo promedio de reparación de incidencias de red e instalaciones en un 25% mediante diagnósticos precisos.
• Gestión de Equipos y Materiales: Control directo de herramientas de medición, comprobación de calidad de instalación y auditorías de seguridad en campo.
• Garantía de Calidad: Mantenimiento de indicadores clave (KPIs) de efectividad e instalación en el primer contacto por encima del 95%.

TÉCNICO ELECTRICISTA Y MANTENIMIENTO at ZULDEMAYDA (2018 – 2020)

• Montaje Eléctrico: Instalación, cableado y puesta en marcha de cuadros de mando y protección en baja tensión.
• Mantenimiento Correctivo: Identificación y reparación de averías eléctricas, sustitución de componentes y verificación de parámetros de red.
• Cableado Estructurado: Instalación y canalización de redes de datos y automatización industrial.

Técnico Electricista (554 Horas Prácticas Homologadas) – FUN.DE.SE

Técnico en Electrónica y Sistemas (2001 – 2003)

Formación Superior in Tecnología y Electricidad – UNEFA