Chrisnagyal
EVENTS, COMMUNITY & GUEST EXPERIENCE
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Sobre mí
Mi experiencia comercial, mis habilidades interpersonales y mi capacidad de organización me permiten contribuir a crear experiencias bien diseñadas que no solo dejan huella, sino que también fidelizan, fortalecen comunidades y generan oportunidades de crecimiento.
Experiencia
Assesora de admisiones at Euroaula (2022 – Present)
- Gestiono el proceso comercial de admisiones de principio a fin, desde la identificación de necesidades y el asesoramiento personalizado hasta la formalización de la matrícula.
- Realizo el seguimiento de potenciales alumnos a través de distintos canales de comunicación, como llamadas, correos electrónicos, WhatsApp, visitas comerciales, ferias y jornadas informativas.
- Utilizo herramientas como CRM y Google Sheets para organizar y hacer un seguimiento del proceso de admisión, así como estructurado y analizar las visitas y las conversiones.
- Participo en la preparación y ejecución de eventos educativos, jornadas de puertas abiertas y ferias, contribuyendo a su organización y desarrollo.
Ventas at Samsonite (2021 – 2022)
- Asesoré a clientes durante el proceso de compra, adaptando la comunicación a sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
- Combiné la atención personalizada con técnicas de venta complementaria (upselling), manteniendo el foco en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Marketing Digital at Centros de estética (2020 – 2022)
- Diseñé páginas de aterrizaje y embudos de captación, además de desarrollar campañas publicitarias en redes sociales orientadas a la generación de leads y oportunidades comerciales.
Profesora de inglés at Hibernia House (2009 – 2021)
- Diseñé actividades y dinámicas de aprendizaje para captar la atención del alumnado, fomentar su participación y mantener su implicación durante las clases. Adapté la comunicación y las actividades a diferentes edades, perfiles y niveles de inglés, creando experiencias de aprendizaje participativas.
Ajunta encargada at Hotel Vincci (2018 – 2021)
- Gestioné tareas operativas de hostelería, cuidando la calidad del servicio y la experiencia de los huéspedes.
- Preparé los espacios y servicios de catering para reuniones corporativas, asegurando que todo estuviera listo para recibir a los asistentes.
- Atendí a grupos numerosos en entornos de alta actividad, adaptándome al ritmo del servicio y ofrecer una atención agil.
Encargada at El Dorado, EE. UU (2016 – 2018)
- Gestioné el servicio de alimentos y bebidas para grandes grupos de clientes en entornos de hostelería de alto ritmo, especialmente durante eventos deportivos y periodos de gran afluencia, manteniendo la agilidad, la organización y la calidad de la atención al cliente.
Educación
Successful Community Management – FeverBee (2026)
Máster en Montaje Cinematográfico – ECIB, Barcelona (2021 – 2022)
Máster en Edición y Postproducción – MasterD, Barcelona (2021 – 2022)
Máster en Marketing Digital – Instituto de Tráfico Online (ITO) (2019)

