Clara Gallardo
Atención al paciente/Recepcionista
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Sobre mí
Soy una persona con gran capacidad de trabajo, resolutiva, con vocación de servicio ,actitud positiva y pongo mucho interés en todo lo que hago para realizar cualquier trabajo al máximo nivel de exigencia.
Experiencia
EXPERIENCIA LABORAL
Nuubo (2021-2023)
Responsable Atención al paciente
-Atención y soporte al paciente: gestión y participación en la puesta del producto de manera remota, seguimiento durante el periodo de monitorización
-Gestión envío y recogida del material de monitorización de ECG (nuubohome) al domicilio del paciente.
-Soporte técnico: gestión de incidencias de producto en clientes.
- Formación personal sanitario hospitales.
Grupo Ballesol (2021)
Recepcionista (sustitución vacaciones)
-Atención al paciente
-Atención telefónica
-Soporte administrativo.
Asistencia personal a domicilio particular (2019-2021)
-Aseo personal.
-Tareas domésticas.
-Recogida de medicación.
-Realización de compras.
-Acompañamientos al médico.
-Escucha activa.
Indagesolar S.L. (2010-2013)
Recepcionista
-Gestión de llamadas.
-Resolución de incidencias.
-Soporte administrativo entre otras funciones.
Hotel Fuerte Miramar- Spa (2010)
Prácticas
-Atención al cliente
-Coordinación, planificación y ejecución de eventos.
Makyre Eventos. (2010)
Prácticas
-Atención al cliente
-Planificación, coordinación y ejecución de eventos-Azafata/Auxiliar de Protocolo: Festival cine de Málaga 2010, Premios AMUPEMA, Premios M-Capital…
Escuela Internacional Protocolo Granada (2009)
Prácticas
-Azafata/auxiliar de Protocolo. Acto investidura Dr. Honoris Causa Excmo. Sr. Don Mario Vargas Llosa. Univ. Granada
Cadena Confortel Hoteles. (2007-2008) Valencia
Recepcionista
-Recepción y filtrado de llamadas (atención clientes)
-Ckeck-in/out
-Facturación
-Confirmación de reservas
-Toma de decisiones entre otras tareas.
Prácticas Departamento de Recepción Calamijas Hotel/Tryp Guadalmar(2006-2007)
Prácticas Enfermería Clínica Universitaria de Navarra (2001)
Prácticas planta Oncología
APTITUDES:
-Organizada
-Eficiente -
-Dominio paquete office
-Vocación de servicio
- Inglés hablado y escrito B2
OTROS DATOS DE INTERÉS:
-Carnet de conducir B1
-Vehículo propio
Educación
Formación académica
-Diplomada en Protocolo, Organización eventos y RII.EIP Granada (2009-2012)
-Curso Recepcionista de hotel.1090 horas. CIOMIJAS (2006-2007)
Formación complementaría
-Diplomatura Enfermería Universidad de Navarra (2001-2003)
-Curso CAM Relaciones Públicas y gabinete de prensa (2021)
