Técnica en Recursos Humanos
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Poseo un perfil generalista, con facilidad para adaptarme a los cambios, procuro optimizar el tiempo mejorando los procesos vigentes. Soy autodidacta. Busco formar parte de una empresa que me permita aprender y crecer profesionalmente.
Comercial de calle • Torrevieja • Avatel. TV Horadada Multimedia, S.L
Formé parte del equipo comercial de calle en la zona de Torrevieja, mis tareas eran captar clientes, gestionar las ventas, generar red de contactos.
Recepcionista • Villa Maipú • Ventalum Autopartista.
Me encargué de la gestión de llamadas, correos electrónicos y correspondencia. Colaboré en la gestión de reporte de gastos y análisis de facturas. Trabajé como data entry. Manejé la comunicación interna. Efectué las actualizaciones del Organigrama. Maximizaba la productividad del personal mediante la gestión del programa de formación. Organizaba proyectos y eventos empresariales. Colaboraba en la Pre-liquidación.
Recepcionista • Nuñez • Doctora Debora Aguiar Centro de estética.
Recibía a los pacientes, coordinaba los turnos, gestionaba las consultas mediante llamadas, correos o las redes sociales y realizaba el control de stock de insumos.
Freelance • Diseño de Talleres de RRHH
Proyectos: Fomentar el trabajo en equipo. Mejorar el clima laboral y conocer a los colaboradores.
Analista Senior RRHH • El Tala •La Fármaco Argentina I. y C.S.A Perfumista.
En mi gestión implementé procesos de reducción de costos mediante el seguimiento de facturas y análisis de proveedores. Efectué optimización de sistemas involucrándome en los procesos. Mejoré el clima laboral y la comunicación realizando reuniones semanales y recorridos por los sectores.
Encabecé la gestión para la certificación de normas ISO 9001:2015 y 22716:2007, en el área de RRHH. A mi cargo se encontraba el personal del comedor, el departamento médico y la seguridad. Realizaba tareas Hard y Soft. (ART, AFIP,
legajos, procedimientos, capacitaciones, Pre-Liquidación, búsqueda, selección,
presentismo, eventos, etc.).
Capacitadora • Capital Federal • Atento CALL CENTER ventas.
Mejoré los métodos de capacitación, incorporando rollplay, creé un sistema interactivo combinando los diferentes programas que se utilizan, diseñé y actualicé los instructivos.
Encargada/dependienta • San Miguel • NO END Local de ropa masculina.
Fui encargada de tienda, manejaba la caja, efectuaba control de stock y diseño de vitrina.
Telemarketer • Capital Federal • Sprayette CALL CENTER ventas.
Realizaba ventas telefónicas de productos y seguros, modalidad outbound/inbound.
Marketing/Mc café • San Miguel • Mc Donald`s Arcos Dorados Gastronomía.
Trabaje en Atención al cliente, venta en salón y mostrador, manejo de caja.
Formación académica Técnico Superior en Administración de Recursos Humanos (I.A.S). Bachiller en Ciencias Naturales (E.M.B.V)
-Curso de 5´s
-Curso de Atención al Cliente y Manejo de conflictos
-Formador Experto en Ventas.
