Asesor de Servicios at Scania talleres Rapalo - Reus (2026-02 – 2026-06)
- Atención y Recepción de más de 150 clientes mensuales.
- Elaboración de citas en conjunto con el jefe de taller
- Preparación de facturación: contado o crédito
- Gestión de Presupuestos
- Seguimiento continuo a los clientes para sus próximos mantenimientos
- Promocionar a los clientes venta de campañas y promociones de Mantenimiento.
Coordinador de Distribución at RGM distribuciones (2025-01 – 2025-12)
- Coordinar la distribución de alimentos y bebidas con una flota de mas de 80 camiones repartidores con 240 personas a cargado, logrando que el producto llegue a tiempo y la satisfacción al cliente.
- Planificar rutas diarias para optimización de las entregas "Just in time".
- Soporte diario a los conductores en ruta, liquidadores y auxiliares reparto.
- El cumplimiento del uso de Epps obligatorio
- Reporte y gestión de los KPIS de transporte
- Fomento de la actitud positiva y el buen clima de trabajo.
Jefe de servicio Norte - Nor Oriente at Volvo-Mack Grupo Mannucci SAC (2022-11 – 2024-12)
- Encargo de la venta de más 80 mil dólares mensuales en repuestos, garantías y 25 mil dólares en servicios de reparación implementando estrategias de venta para lograr superar los objetivos mensuales establecidos.
- Ampliación en la nueva cartera de clientes, mantener relaciones comerciales sólidas incluyendo visitas periódicas hasta la ciudad de Tocache
- Supervisión directa del trabajo realizado por los mecánicos, responsable de la programación, planeación y control de los servicios de mantenimiento Correctivo y preventivo asegurando la calidad en la ejecución de los servicios, asegurando la calidad y cumplimiento de los tiempos establecidos.
- Responsable de la atención y satisfacción del cliente resolviendo eficazmente las quejas de los clientes asegurando su satisfacción y fidelización.
- Optimizar los procesos internos del taller mediante la aplicación de las políticas de SS, mejorando la seguridad y la productividad del ambiente laboral
- Responsable de la reestructuración integral del taller mecánico, aplicando métodos y políticas para mejorar la seguridad y eficiencia operativa
- Implementación de programas de capacitación técnica para el personal de servicio, incrementando la eficiencia operativa y calidad del trabajo.
Coordinador de Mantenimiento y Operaciones Agrícolas at LBT Multiservice (2023-04 – 2023-08)
- Elabore los Planes de mantenimiento Preventivo y correctivo centrado en confiabilidad de toda su flota agrícola (tractores y aplicadores)
- Elabore inventario de toda su flota para verificar el estado actual de sus unidades presentado al directorio.
- Responsable de toda la reestructuración del taller mecánico aplicadas las políticas de 5 S Orden y limpieza para la mitigacion de accidentes, fomentando un ambiente de trabajo seguro y productivo.
- Elabore e implemente Mantenimiento Overhaul mediante CAPEX.
- Coordinar y supervisar las operaciones diarias del mantenimiento de maquinaria agrícola para asegurar la disponibilidad y eficiencia del equipo
- Implementar y controlar programas de mantenimiento predictivo y correctivo para maximizar la vida útil de los activos agrícolas.
- Establecer planes y protocolos de auxilio mecánico en campo para brindar soporte rápido durante operaciones agrícolas.
- Coordinación con proveedores para asegurar la calidad y oportunidad en la adquisición de repuestos.
Jefe de Post Venta at Nissan-Chevrolet-Isuzu Grupo San Antonio SAC (2022-12 – 2023-03)
- Responsable de la programación, planeación y control de los servicios de mantenimiento preventivos, correctivos y garantías respaldados para la marca.
- Responsable del control de stock en la compra y venta de repuestos por taller y mostrador por mas de 35 mil dólares mensuales.
- Responsable de la atención y satisfacción del cliente
- Supervisión y capacitación continua del equipo técnico para garantizar la calidad en la reparación y mantenimiento de equipos.
- Coordinación con áreas de ventas y servicio para desarrollar planes de mantenimiento preventivo personalizados.
Jefe de Transporte y Mantenimiento at Comercializadora Exportadora INBC S.R.L - Chiclayo (2020-08 – 2022-10)
- Responsable de la elaboración de planes de Mantenimiento Preventivo, correctivo basado en la confiabilidad de una flota pesada de 15 camiones americanos y 15 medianos multimarca.
- Supervisión y control de todos los procesos de mantenimiento y reparación de la flota de transporte para asegurar operatividad y seguridad.
- Optimizar la gestión de repuestos, garantizando la disponibilidad y reducción de costos operativos en el área de transporte y mantenimiento.
- Diagnóstico del estado e inventario de la flota, montacargas, grúas europeas y americanas.
- Gestión de gastos operativos OPEX para la reducción de costos de reparación y el aumento de la disponibilidad de los equipos.
- Gestión de compra de repuestos y servicios para el área correspondiente.
- Coordinador de transporte de distribución y desarrollo de nuevas estrategias.
- Responsable de implementación de un sistema de gestión de mantenimiento para una mejor planeación y supervisión de las tareas maximizando la disponibilidad.
Coordinador de transporte de distribución at Comercializadora Salem SAC/Grupo Ajeper - Lambayeque (2019-02 – 2020-02)
- Responsable de garantizar la ejecución de mantenimientos y estado de la flota mediana T2 10 unidades y T1 de mas 25 unidades multimarca para maximizar la disponibilidad
- Responsable de la gestión de distribución de despacho oportuno de producto a clientes para mejorar la eficiencia y reducir costos operativos.
- Establecer horarios al personal mecánico para que contribuyan con la continuidad de la operación.
- Responsable de contrataciones, evaluaciones y control de transportistas terceros.
- Desarrollo, elaboración y programación de nuevas rutas de distribución logro de objetivos a través de liderazgo y trabajo en equipo.
- Establecer protocolos de seguridad y normativas para el manejo y transporte de mercancías, asegurando el cumplimiento de las regulaciones vigentes.
