Especialista Servicio Al Cliente Ingles/Castellano
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Mi nombre es Doel Tomas Acosta, tengo 25 años, tengo experiencia en servicio al cliente por mas de 4 años. Hablo ingles de manera fluida. Soy una persona que le gustan los retos, me gusta afrontar situaciones difíciles y aprender de estas ya que cada experiencia es conocimiento. Me apasiona el trabajo y trabajar en equipo. Tengo habilidad multi tareas, manejo de los programas informático básicos y soy muy cooperativo.
Soy Especialista en servicio al cliente y ventas con mas de 4 años de experiencia. Recientemente me encontré con su publicacion y escribo para presentar mi interes en aportar estrategias y a lograr objetivos de la empresa.
Estoy buscando la oportunidad de demostrar mi Valia y conocimiento en el ámbito laborar. Tengo experiencia en Analista de calidad o (QA), Supervisor de ventas y agente. durante mi tiempo trabajo en Alorica Dominicana. Estuve liderando por 4 años grupos de agentes potenciando sus habilidades mediante coaching y seguimiento de sus procesos de crecimiento en la empresa y también a mejorar mi técnica de liderazgo.
A lo largo de esos 4 años se me asignaron grandes desafíos. En el transcurso de mi tiempo allí, pude superar y redefinir estos desafíos mediante exhaustivos seguimientos de los agentes y su desarrollo dentro de la empresa.
He adjuntado mi curriculum para una revision adicional. No dude en comunicarse por teléfono al si desea hablar sobre mi experiencia con mas detalle.
Saludos,
Tengo titulo de bachiller, me gradue de Hoteleria y Turismo en la Universidad OyM en Republica Dominicana
Curso Realizados: Ingles Intensivo, Informatica, Excel.
