Elena Franco

Dependienta y Asesora de Moda con amplia trayectoria en retail, especializada en la venta directa y gestión integral de córners en El Corte Inglés. Experta en atención al cliente, venta consultiva y fidelización.

Amplia experiencia en: TPV (arqueo y cierre de caja, venta a plazos, devoluciones, cambios etc..), tarjeta El Corte Inglés (ECI), control de stock e inventario, reposición y visual merchandising. Perfil dinámico, organizado, resolutivo y con disponibilidad para turnos rotativos y campañas.

Dependienta de Moda Infantil at DADATI (2024-01 – 2026-12)

• Gestión 100% autónoma del córner comercial de la firma dentro de El Corte Inglés.
• Control operativo diario (TPV, arqueos, devoluciones, venta a plazos, stock...) y ejecución de visual merchandising.
• Atención y venta personalizada orientada a la fidelización de clientes.

Dependienta de Alta Costura (Moda de Ceremonia y Fiesta) at SONIA PEÑA S.A.U. (2021-01 – 2023-12)

• Asesoramiento especializado en alta costura, ceremonia, gala y cóctel en El Corte Inglés.
• Gestión integral y autónoma del córner: control de caja, gestión de pedidos exclusivos, control de inventario y optimización del espacio comercial (visual merchandising) conforme a los estándares de elegancia de la firma.

Secretaria at MAICROSOFT EUROPE S.L. (2020-01 – 2021-12)

• Gestión administrativa, facturación diaria, gestión de proveedores y resolución de incidencias operativas.

Dependienta de Moda Infantil at MULTIFIRMA (2009-01 – 2010-12)

• Atención al cliente y representación de marcas en El Corte Inglés.(Kenzo, Levi's, Catimini, Oxbow, Chipie, IKKS).
• Superación de objetivos de venta, gestión fluida de caja y operativa con Tarjeta ECI.

Dependienta at SFERA (2007-01 – 2008-12)

• Gestión integral y rotativa en departamentos (señora, caballero, niño y accesorios) cumpliendo estándares de marca.
• Control del flujo de mercancía e implantación de cambios de colección según Visual Merchandising.

Dependienta at STRADIVARIUS (Inditex) (2006-01 – 2006-12)

• Cobro en caja, atención al público, gestión de probadores y reposición rápida en alto volumen.

Recepcionista y Croupier at GRAN CASINO RINCÓN DE PEPE (2002-01 – 2019-12)

• Responsable de la gestión administrativa en recepción, registro de clientes y control de accesos.
• Atención y servicio al cliente en las mesas de juego, combinando agilidad mental y destreza en un entorno de alta exigencia.

Curso Superior in Asesor de Moda y Personal Shopper – Formación Iluma (2022-01 – 2022-12)

Curso in Competencias Digitales – Amusal (2021-01 – 2021-12)

Auxiliar in Jardín de Infancia – Eurocep (2011-01 – 2011-12)